Sơ lượt về công ty Toyota Bình Dương - Thành Phố Mới
Toyota Bình Dương long trọng tổ chức buổi lễ khai trương ra mắt đại lý mới tại Thành Phố Mới Bình Dương vào ngày 12 tháng 12 năm 2014
Ngày 12 tháng 12 năm 2014, Công Ty Cổ Phần Toyota Bình Dương chính thức khai trương với hơn 500 quan khách được mời tham dự bao gồm các vị là Lãnh đạo Lãnh Sự Quán Nhật tại Việt Nam, lãnh đạo Tỉnh Bình Dương và
Thành phố Thủ Dầu Một, Lãnh đạo chủ đầu tư Thành phố mới, Lãnh đạo Công ty Ô tô Toyota Việt Nam, Đại diện lãnh đạo các Sở ban ngành Tỉnh, các cơ quan báo chí truyền thông và các khách hàng thân thiết của Toyota. Toyota Bình Dương đã trở thành Trạm Dịch Vụ Ủy Quyền chính thức trong hệ thống Toyota Việt Nam tại Bình Dương. Dự án Showroom nhà xưởng Toyota Bình Dương do Công Ty Cổ Phần Toyota Bình Dương làm chủ đầu tư tọa lạc tại Lô C13 đường Hùng Vương, Phường Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương (ngay trung tâm Thành phố mới Bình Dương), dự án được khởi công xây dựng ngày 22/8/2013 có tổng vốn đầu tư và xây dựng trên 200 tỷ đồng (tương đương 10 triệu đô la Mỹ), với diện tích như sau:
· Tổng diện tích đất: 4855,5 mét vuông
· Diện tích xây dựng: 11.898 mét vuông
Với quy mô xây dựng như trên, Toyota Bình Dương chia làm các khu vực chính như sau:
· Khu vực salon trưng bày xe: đây là khu vực được thiết kế nằm ở vị trí “đắc địa nhất” với 2 mặt tiền hướng về khách hàng, một là mặt tiền đường Hùng Vương hướng về tòa nhà “Trung tâm hành chính Tỉnh”, mặt tiền còn lại nằm dọc theo trục đường Hoàng Diệu rất thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch. Đặc biệt, không gian trưng bày xe được thiết kế sang trọng, với sức chứa nhiều xe hơn giúp cho khách hàng dễ dàng tìm được chiếc xe mà mình yêu thích. Ngoài ra, khu vực trưng bày phụ kiện cũng được bố trí ở khu vực thuận tiện nhất trong Showroom nhằm đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của khách hàng.
· Khu vực tiếp nhận dịch vụ: nhằm đáp ứng một cách nhanh chóng và hiệu quả trong việc tiếp nhận xe của khách hàng vào làm dịch vụ, Toyota Bình Dương có hơn 12 bàn làm việc chức năng tại đây bao gồm: Cố vấn dịch vụ, bảo hành, bảo hiểm, phụ tùng, kế toán, lễ tân dịch vụ sẽ tiếp nhận các công việc liên quan đến yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng xe.
· Khu vực dành cho khách hàng bao gồm: khu vực phòng chờ của khách hàng được bố trí sách báo, đài truyền hình, internet miễn phí, sạc điện thoại di động, thức uống phục vụ miễn phí giúp cho khách hàng có không gian thư giản tiện nghi và thoải mái nhất; khu vực phòng nghỉ trưa cho khách hàng; khu vui chơi giải trí dành cho các em thiếu nhi; khu vực dành riêng cho khách hàng sử dụng thuốc lá…
· Khu vực làm bảo dưỡng và sửa chữa xe: được thiết lập với hơn 50 khoang chức năng, bao gồm: bảo trì bảo dưỡng xe, sửa chữa xe, khu vực đồng sơn, xưởng sửa chữa hầm máy, khu cân chỉnh góc lái 3D, khu vực làm đẹp xe… đồng thời có hơn 20 khoang bố trí chờ tiếp nhận xe của khách hàng đến làm dịch vụ tại khu trệt, bên cạnh đó chúng tôi còn có bãi đỗ xe dành cho xe mới và xe sửa chữa dịch vụ với sức chứa hơn 100 xe trên tầng 3, khu vực kho xe cũng được chuẩn bị an toàn và rộng rãi.
· Khu vực văn phòng được bố trí khoa học và đảm bảo thuận tiện trong công việc giữa các phòng ban chức năng. Đăc biệt là khu vực nhà ăn dành cho nhân viên đảm bảo an toàn và sạch sẽ giúp tiện lợi hơn trong quá trình làm việc. Về cơ cấu nguồn nhân lực tại Toyota Bình Dương hiện có trên 70 cán bộ công nhân viên được phân bổ như sau:
· Ban điều hành lãnh đạo gồm có:
o Ông Nguyễn Hoài Nam – Tổng Giám Đốc
o Bà Nguyễn Hoàng Vi Phương – Phó TGĐ
· Phòng ban chức năng và nhân sự bao gồm:
o Phòng HCNS
o Phòng Kế toán
o Phòng Đào tạo và Chăm sóc khách hàng
o Bộ phận Dịch vụ với:
§ Đội ngũ Cố vấn dịch vụ đã qua đào tạo và có chứng chỉ do Toyota Việt Nam cấp
§ Đội ngũ kỹ thuật viên với 55 nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo và cấp chứng chỉ tay nghề bởi Toyota Việt Nam.
§ Phòng cung cấp phụ tùng – phụ kiện. Hiện tại, Toyota Bình Dương chính thức đi vào hoạt động và phục vụ khách hàng vào ngày 13/12/2014. Và cũng nhân sự kiện khai trương này, Toyota Bình Dương sẽ có những chương trình ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt chào đón khách hàng đến sử dụng sản phẩm và làm dịch vụ tại Toyota Bình Dương từ ngày 13/12/2014 đến hết ngày 30/1/2015. Với khẩu hiệu “chuyên nghiệp tận tâm – chất lượng xứng tầm” Toyota Bình Dương cam kết mang lại cho khách hàng của mình “ Lợi ích nhiều hơn – Hài lòng nhiều hơn” thông qua cơ sở vật chất khang trang, trang thiết bị hiện đại bậc nhất, cùng với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt tâm được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn của Toyota, và đặc biệt là những sản phẩm và dịch vụ chất lượng mà Toyota Việt Nam phân phối. Toyota Bình Dương - chuyên cung cấp mua bán trao đổ xe cũ -- xe mới - trang thiết bị phụ kiện chính hãng - đội ngũ nhân viên kỹ thuật hàng đầu có nhiều năm trong lĩnh vực ô tô, dịch vụ chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi hậu khuyến mãi cực ký hấp dẫn.
