23/06/2016
Thời gian gần đây ad được rất nhiều khách hàng (KH) sử dụng gas gọi điện thoại để tư vấn một số trường hợp, nhưng hầu như khách thắc mắc về vấn nạn thay van, dây thì sau đây ad xin chia sẻ kinh nghiệm để mọi người không bị nhầm nhé
Mọi khách hàng đều mong muốn sự an toàn đến cho mình và gia đình của mình. Trong trường hợp van hoặc dây bị hỏng thì khách hàng nên thay ngay lập tức, vì đa số các vụ cháy nổ khí gas là do van, dây gây nên, nhưng làm sao để biết được hàng của công ty hay hàng do nhân viên phục vụ (NVPV) thay ngoài thì chúng ta có thể kiểm tra bằng các cách sau:
1. Khi KH ngửi thấy mùi gas xì phải báo ngay với hãng gas mình đang sử dụng và không dùng lửa quanh bếp gas, bình gas. NVPV sẽ kiểm tra lại tất cả van, dây và bếp, khi NVPV báo van hư hay dây hư và yêu cầu (KH) thay thì KH nên gọi ĐT lên hãng gas mình đang sử dụng để được tư vấn và hiểu rõ chế độ bảo hành như thế nào.
2. Khi NVPV đến giao gas cho mình mà báo hư van hoặc dây thì KH nên kiểm tra bằng cách pha nước rửa chén với xíu nước sau đó thoa lên chỗ mình cần kiểm tra, nếu xuất hiện hiện tượng nổi bọt b**g bóng thì chúng ta nên thay và khi thay chúng ta nên báo về hãng gas mình đang sử dụng nhé.
3. Khi KH mua một sản phẩm thì sẽ có hóa đơn bán lẽ, nếu không có hóa đơn đó thì phần thiệt thuộc về KH vì vậy KH cần kiểm tra hóa đơn và giữ lại, khi gặp sự cố chỉ cần trình hóa đơn là sẽ được hưởng chế độ bảo hành.
4. Khi NVPV nói van này của cty hay van này em bán bằng giá cty v.v... thì KH đừng dại gì mà tin nhé, vì khi thay xong mà NV đó nghĩ thì ai sẽ chịu trách nhiệm cho mình nào, thiệt thòi vẫn là ở khách nhé.
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết này. Chúc các bạn có một ngày vui vẻ và làm việc thật tốt nhé