23/10/2018
✅THÔNG BÁO VỀ TRIỂN KHAI TỔNG ĐÀI CSKH VÀ HỆ THỐNG NHẮN TIN THƯƠNG HIỆU "PhongDuc"
👉👉👉Từ 22/10/2018, Phong Đức chính thức đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc với đầu số duy nhất 02366.555.666 thay cho các tổng đài riêng từng ngành hàng mà công ty đang hoạt động và hệ thống tin nhắn thương hiệu “PhongDuc”
👉 Tổng đài 02366.555.666
Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, khách hàng chỉ cần gọi vào tổng đài và bấm các phím sau để gặp trực tiếp nhân viên phụ trách ngành hàng mình đang sử dụng dịch vụ.
Cụ thể gọi 02366.555.666
📌 Bấm phím 1 để gặp bộ phận văn phòng phụ trách các công việc sau: Giao nhận hàng, các nghiệp vụ hóa đơn chứng từ, khách hàng kênh online, khách hàng tại showroom xe đạp; xe đạp điện, xe điện,…, đối tác đầu vào, đặt phòng khách sạn,….
📌 Bấm phím 2 để gặp bộ phận kinh doanh dầu nhớt, săm lốp, ắc quy và phụ tùng xe máy khu vực Đà Nẵng
📌 Bấm phím 3 để gặp bộ phận kinh doanh dầu nhớt, săm lốp, ắc quy và phụ tùng xe máy khu vực Quảng Nam
📌 Bấm phím 4 để gặp bộ phận kinh doanh Xe Đạp, Xe Đạp Điện, Xe Máy, Xe Máy Điện, Bình Điện và các phụ tùng liên quan
📌 Bấm phím 5 để gặp bộ phận kinh doanh Thiết Bị Điện
Theo đó, tổng đài 02366.555.666 là nơi tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp cũng như yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng và đối tác đối với sản phẩm, dịch vụ của Phong Đức cung cấp.
👉 Hệ thống tin nhắn thương hiệu “PhongDuc”
Hệ thống này sẻ thông báo các chương trình Khuyến mãi của công ty ở các ngành hàng khi có thay đổi.
📝📝📝 Các đơn vị liên quan của Phong Đức cũng tiến hành cập nhật đầu số 02366.555.666 trên mọi ấn phẩm của đơn vị để khách hàng tiện theo dõi, liên hệ.
✅ Với định hướng “Khách hàng là trọng tâm” được Phong Đức đặt ra cho năm 2018, mọi hoạt động của đơn vị đều hướng đến mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên Phong Đức khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng.
✅ Phong Đức đang nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm – dịch vụ, công tác phục vụ và hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng.
Chúng tôi hân hạnh được phục vụ Quý khách!
http://phongduc.com.vn/thong-bao-tong-dai-cham-soc-khach-hang-va-he-thong-nhan-tin-thuong-hieu.html
