28/12/2020
Хочу немного рассказать Вам что же это за воронки и Чат-Боты.
Автоворонки в мессенджерах это автоматизированная система для работы с клиентским трафиком. Автоворонка-туннель продаж.Коммукационная стратегия в соцсетях и мессенджерах, которая с помощью автоматизированной рассылки сообщений подписчикам позволяет постепенно вовлекать их в общение с компанией, подогревать интерес, знакомить и подводить к продаже.
Чат-бот — инструмент в мессенджере, который позволяет настроить автоответы и распределение по разным веткам диалога в зависимости от выбора пользователя (нажатия на кнопку).
Эти рассылки сохраняют высокую открываемость и высокий уровень вовлеченности подписчиков,они помагоют компаниям продавать товары и услуги, делать допродажи, знакомить с продуктом,изучать аудиторию,работать с подписчиками.
Чат-бот — это программа, с помощью которой пользователь общается с ботом в мессенджере через кнопки или текст. Проще говоря, чат-бот переписывается с потенциальными клиентами за вас. Чат-боты становятся частью нашей повседневной жизни: они есть во всех популярных мессенджерах. Бизнесу чат-бот принесет экономию средств за счет повышения самообслуживания, увеличение конверсии, а также решение проблемы — как донести до пользователей нужную информацию.