Якщо ви це зараз читаєте, то скоріш за все вас цікавить питання покупки автомобіля в США і ви підшукуєте для себе надійний та вигідний варіант компанії-посередника, яка зможе знайти та привезти автомобіль з Америки згідно з вашими побажаннями.
Звісно, вас цікавлять питання чи можна нам довіряти та чи виконаємо ми все, що обіцяємо. І це дуже правильно! На жаль, на ринку посередників, які пропонують послуги покупки авто з США, досить часто трапляються випадки, коли Клієнтів вводять в оману, або навіть зовсім зникають з вашими грошима.
Тому ми надаємо можливість перевірити нас та поспілкуватися з нашими реальними Клієнтами, що вже отримали свої автівки. Ви завжди можете отримати потрібну інформацію з перших вуст і вже потім вирішити для себе, чи варті ми вашої довіри.
Окрім прямих контактів Клієнтів ми можемо надати вам посилання на сайт Міністерства юстиції України, де є офіційні реєстраційні данні нашої компанії, як платника податків.
Всі відношення з Клієнтами, включаючи будь-які фінансові розрахунки, проходять суто в офіційній площині та супроводжуються відповідними документами — договором, рахунками та актами. Це є гарантією вашої безпеки й того, що ми нікуди не втечемо з вашими грошима)))
Наша мета — зробити процес покупки та доставляння автомобіля з США максимально прозорим та безпечним для вас. Сумлінне виконання зобов’язань перед Клієнтами — це наша репутація. А бездоганна репутація — це безцінна річ на конкурентному ринку. Саме тому ви можете вже від початку нашої співпраці розраховувати на отримання високоякісних та професійних послуг.
Компанія TopAutoGear була створена у лютому 2019 року. Це бізнес, в який ми вкладаємо своє життя і всі наявні ресурси. Давайте познайомимось ближче ;)
Мене звати Наталя Некрасова. Я виконую функції управляючого партнера та являюсь засновником компанії ТопАвтоГір.
Варто відзначити, що шлях до створення компанії був досить довгим. Ідея створити такий бізнес з’явилася за рік до його відкриття. Весь цей час ми збирали інформацію, шукали надійних партнерів, вивчали конкурентів та навчалися. Дуже багато навчалися!
Дилетантам не місце у серйозному бізнесі, на мою думку. Тому ми прагнули перед початком роботи досконало вивчити всі нюанси, які пов’язані з доставкою авто з США і, можу зараз сказати, що ми досягли в цьому не аби яких успіхів.
Звісно, ми постійно продовжуємо поглиблювати свої знання та практичні навички, бо це єдина передумова справжнього професіоналізму. Кожен новий менеджер, який приходить в компанію, спочатку проходить спеціальний курс і тільки після його успішного завершення та складання іспиту може отримати доступ до роботи із Клієнтами.
Незважаючи на невеликий строк існування, ми вже змогли зарекомендувати себе як надійних партнерів та отримати постійний потік Клієнтів, що звертаються до нас по рекомендаціях існуючих Клієнтів.
На мій погляд, найкращий показник гарного сервісу, це коли Клієнт хоче про тебе розповісти своїм друзям на знайомим. На час написання цього тексту, 100% закритих Клієнтів порекомендували нашу компанію.
Особисто для мене — це не тільки приємний факт. В першу чергу — це величезна відповідальність перед тими, хто нас рекомендує. Тому головний напрямок стратегії розвитку компанії ТопАвтоГір — це постійне вдосконалення бізнес-процесів та поліпшення клієнтського сервісу.
В цьому розділі я б мала розрекламувати наші послуги та розповісти в подробицях про те, чим ми займаємось. Але, думаю, що ви вже багато разів читали про це на інших ресурсах)) Якщо ж ні, то запрошую вас на наш сайт https://topautogear.pro, де ви можете познайомитись з процесом доставки авто з США в Україну.
Ми, в загалом, надаємо ти ж самі послуги, як і більшість подібних компаній. Тому вважаю, що зараз важливіше розповісти вам про те, чим ми відрізняємось від більшості наших конкурентів.
ТопАвтоГір — компанія повного циклу
Коли людина вперше стикається з питанням покупки авто в США, вона ще не до кінця розуміє, з яких етапів складається весь цей процес. А таких етапів досить багато. Більшість компаній подібних нам, надають лише частину послуг, а інші етапи Клієнт організовує самостійно. В нашому випадку ми організуємо всі етапи — від пошуку гідного автомобіля до оформлення його в сервісному центрі МВС після ремонту та сертифікації.
Повний цикл виглядає так:
пошук авто під запит та в бюджеті Клієнта
перевірка автомобіля перед покупкою
оформлення документів на експорт автомобіля зі Штатів
транспортування автомобіля по території США
відправка авто в контейнері до порту в м.Одеса
оформлення дозвільної документації на імпорт авто в Україну
допомога з розмитненням автомобіля
транспортування авто з порту до СТО автовозом
дефектовка, пошук та закупка запчастин
організація та суворий контроль за ходом ремонту
отримання сертифіката відповідності на автомобіль
проведення повного ТО автомобіля
організація додаткових процесів — хімчистка, встановлення ГБО, перетяжка салону, встановлення сигналізації, заміна дисків/шин і т.п.
допомога при отриманні документів та номерів в сервісному центрі МВС
продаж вашого старого автомобіля
Багато компаній завершують працювати з Клієнтом на етапі доставки авто по Україні. Всі подальші цикли перекладаються на Клієнта. Це займає багато вашого часу та нервів. Ми можемо взяти всі ці питання на себе та передати вам авто повністю готове для використання.
Вартість послуг по доставці авто з США — 600$
Якщо ви шукали варіанти посередницьких компаній, то бачили, що більшість з них бере за послуги по доставці авто з США 1000 у.е. Що саме входить в цю суму не завжди зрозуміло. Ми зафіксували вартість всіх наших послуг в спеціальному додатку до договору і ви завжди можете розуміти, що саме ви оплачуєте.
Офіційне оформлення договору
Так, на жаль далеко не кожний, хто пропонує вам послуги по доставці авто з США, оформлює співпрацю офіційно. Ще менше компаній надають рахунки та фінансові звіти своїм Клієнтам.
Ми в ТопАвтоГір з самого початку працюємо на 100% легально, сплачуємо податки та документально підтверджуємо всі взаємовідносини із Клієнтами. Як для Клієнта так і для нас, це є гарантією безпеки.
Кожне авто купляємо, як для себе
Фраза, яку ви бачите в заголовку цього розділу — це не просто гарний рекламний слоган. Для нас це внутрішній девіз, про який я щодня нагадую співробітникам.
“Ти купив би собі таку машину? Особисто для тебе це був би вигідний варіант?” - це звичне питання від мене на адресу менеджерів.
Звичайно, багато хто вважає, що бізнес створюється лише заради того щоб заробляти гроші. Тому потрібно мати багато Клієнтів і як найшвидше отримувати з них гроші. Не важлива якість — важлива кількість. Впевнена, що ви й самі неодноразово з таким стикалися.
Але я маю іншу точку зору з цього приводу. Я вважаю, що головною метою будь-якого вдалого та успішного бізнесу є створення цінності. Тому ми не просто купляємо авто Клієнту — ми купляємо таке авто, яке стане йому вигідним в усіх смислах, як на момент покупки так і при подальшому продажу, якщо Клієнт колись вирішить продати свій автомобіль.
Ми намагаємось підбирати такі машини, які надалі буде не лячно виставити на продаж в Україні. Також ми надаємо всю необхідну інформацію, яку Клієнт зможе використати для продажу привезеного автомобіля.
Прозорий розрахунок бюджету
Перед тим як придбати автомобіль в США, ви отримуєте по ньому деталізовану викладку з усіма, навіть мінімальними, витратами, які вас очікують до самого завершення роботи.
Ми НІКОЛИ не занижуємо запланований бюджет на покупку авто по типу “щоб закрити Клієнта пошвидше треба сказати йому, що авто вийде дешевше”. Тому нам часто розповідають, що наші розрахунки більші ніж в інших компаніях. Так! Вони більші бо в них враховано ВСЕ ЯК Є, а зовсім не тому що в нас більші ціни. Ціни у всіх компаніях як раз більш менш рівні.
Тобто, ми НЕ БУДЕМО вам в процесі роботи розповідати, що “вам ще от за це треба заплатити, бо авто вже приїхало і діватися вам немає куди”. І при ремонті авто ви не будете шоковані від справжньої вартості запчастин та послуг СТО, бо все це ми розраховуємо заздалегідь.
Ще до покупки автомобіля ви будете знати що, куди та скільки вам доведеться оплатити. То ж ви зможете спланувати свої фінансові витрати так, як вам це зручно.
Так, на жаль маніпуляції із заниженням прогнозованого бюджету часто трапляються(( Тому будьте обережні, друзі!
Повна інформаційна підтримка Клієнта
Коли я вивчала, які відгуки пишуть люди про наших конкурентів, то найчастіше бачила там претензії стосовно поганого інформування. Люди не могли добитися від посередника ніяких даних стосовно своїх автомобілів.
Тому ми розв'язали це питання ще на етапі запуску компанії. На нашому сайті ви можете в онлайн режимі відстежувати всі переміщення вашого автомобіля з моменту його купівлі на аукціоні та до приходу в порт м.Одеса.
Окрім того, всі наші Клієнти отримують своєчасні інформаційні повідомлення при кожній зміні статусу автомобіля, а менеджери відповідають на всі запитання без вихідних.
СПРАВЖНІЙ контроль за проведенням ремонту
Цикл ремонту, звичайно, найбільш складний та конфліктний. Часто компанії, які пропонують доставку авто з ремонтом “під ключ”, недостатньо контролюють сам процес ремонту, не кажучи вже про вартість запчастин та послуг.
Саме тому ми побудували цей процес дещо іншим чином.
По-перше, ми надаємо Клієнту деталізовану смету, де окремо прописані всі необхідні запчастини та послуги СТО з наданням контактів поставщиків. Тому кожен Клієнт може перевірити вартість запчастин.
По-друге, наш менеджер майже щодня виїжджає на СТО для перевірки процесу ремонту та надає Клієнту детальні фото та відео звіти. Ви завжди в курсі, що саме відбувається з вашим автомобілем та можете дистанційно контролювати процес ремонту.
Перед тим як замовити автомобіль з США я рекомендую вам з’ясувати для себе такі моменти:
На який максимальний бюджет ви можете розраховувати - авто з США має сенс розглядати, якщо у вас є не меньше 8500 у.е на всі витрати. Привезти гарне авто дешевше за цей бюджет немає фізічної можливості.
Яка марка та модель вам подобаються найбільше - ви можете розглядати декілька варіантів авто. Ми будемо шукати авто в рамках вашого бюджету та запиту.
Який рік виробництва, об’єм, привід ви хотіли б бачити - зверніть увагу, для зменьшення митної вартості автомобіля вигідніше брати авто до 3-х років та з об’ємом до 3.0 літрів.
Максимально допустимий пробіг - до якого показника ви має намір розглядати варіанти автомобілей. Ми зазвичай рекомендуємо брати авто з пробігом не більше 100 тис. миль.
Додаткові побажання - колір, оздоблення салону, комплектація.
Якщо вам складно визначитися з побажаннями, ви завжди можете звернутися до нас і ми вам допоможемо.
Зверніть увагу! Ми починаємо повноцінно працювати з вашим запитом тільки після підписання договору. До цього моменту ми надаємо не більше 3-х детальних розрахунків авто по вашому запиту.
Всі запитання ви можете задати нам по телефонам:
Моб: +38-097-688-50-00
Моб: +38-095-750-45-55
Моб: +38-073-750-45-55
VIBER | WHATSAPP | TELEGRAM
Також запрошую вас відвідати наш сайт https://topautogear.pro на якому ви знайдете багато корисної та цікавої інформації про доставку автомобілів з США.
Якщо ви хочете відстежувати цікаві пропозиції автомобілів, що пропонують аукціони США, то підписуйтесь на наш Телеграм канал https://t.me/topautogear_usa.
Замовляйте автомобіль в США з нами! Це вигідно, надійно та безпечно!