07/10/2025
文章分享～
當「多元社會」只剩下「我的標準」
昨天坂街lily去清水海濱路,
想買那間日本人開的「森屋鯛魚燒」。
到了才知道,已經停業了。
不是生意不好,而是因為現場客人的壓力，
「買不到就給一星」的Google負評。
老闆自已很低調，
沒經營google店家，
google是別人幫他們經營的，
但一星評價還是有給人帶來心理壓力，
詢問老闆娘得知,他堅持現做、
限量供應,是希望每個客人都能吃到熱的鯛魚燒。
但這份堅持,換來的是:
「為什麼不多做一點?」
「為什麼要讓我等?」
「為什麼我來就沒有?」
這件事讓我想到一個問題:我們真的尊重多元嗎?
我們常說要「尊重多元社會」,但實際上呢?
當一家店的經營方式和我們習慣的不一樣時,
我們第一個反應不是理解,
而是:「你為什麼不照我的方式做?」
你為什麼不備多一點貨?
你為什麼不能讓我不用等?
你為什麼不多一點笑容?
你為什麼不能配合我的時間?
但,尊重多元,不就是接受
「每個人都有自己的經營方式」嗎?
開店的人,心裡都有一個自己想要的樣子:
有人想要快速方便,所以大量生產
有人想要品質至上,所以堅持現做
有人想要溫暖服務,所以慢慢來
有人想要專業效率,所以不多話
沒有哪一種是絕對正確的,每一種都是一種選擇。
你可以不喜歡,可以不去,
但不代表你可以要求所有店家都要符合你的標準。
更重要的是:
如果一家店沒有影響到你的生活,
你也沒有消費過,
留一星的評價太奇怪了，
「因為我大老遠跑來結果吃不到」——這是你的選擇
「因為我排隊很久結果沒買到」——這是你的選擇
「因為我覺得他們應該要怎樣怎樣」——這是你的想像
但這些,都不是他們的錯。
我想起坂街也曾收到「從未消費卻留負評」的評論。
那種感覺真的很難受:
你明明很努力、很用心,
但有些人就是要用他們的標準來否定你的全部。
用負評論,
毀掉的不只是一家店,
還有對「人心相信」的信心。
我想說的是:
真正的多元社會,不是要求所有人都變成同一個樣子。
而是:
你可以開快餐店,我也可以開慢食店
你可以24小時營業,我也可以賣完就休息
你可以大量生產,我也可以堅持手工
你不認同沒關係,
不去就好,但請不要用評論去傷害。
RIP,森屋鯛魚燒,
也謝謝你曾經來到清水,用你的方式堅持著。
希望看到這篇文章的朋友,
下次遇到「和你習慣不一樣」的店家時,
能多一點理解,少一點批判。
因為真正的多元,從來不是「你要跟我一樣」,
而是「我尊重你的不一樣」。
P.S.
如果你真的很想吃到某家店,可以:
早點去
改天再去
預約
查清楚營業方式
但不要因為自己的期待落空,就用一星去毀掉別人的努力。
開店不易,請溫柔以待。
