ขออนุญาตเรียนชี้แจง #การดำเนินงานให้บริการของนายหัวออโต้ #สายงานอะไหล่ #สายงานวางเครื่องยนต์ #สายงานสลับของยกหัวตัด #สายงานสลับของยกคัน ดังนี้ครับ...
1.การขายอะไหล่เก่าญี่ปุ่น ในส่วนของอะไหล่ช่วงล่าง อะไหล่เครื่องยนต์ชิ้นย่อย รับประกัน 7 วัน เช่น โช้คอัพ ลูกค้าตรวจสอบสภาพก่อนซื้อ ไม่มีรั่ว ไม่มีซึม หรือเมื่อได้รับของ สามารถแจ้งความเสียหายได้ทันที ทางเรายินดีเปลี่ยนใหม่ให้ทันที หรือหากของขาด จะรีบ
หาเปลี่ยนให้โดยเร็วครับ
2.การขายเครื่องยนต์ หัวตัดรถยนต์ คัดสภาพจากญี่ปุ่น สำหรับลูกค้าที่ซื้อพร้อมวางกับอู่ที่เราส่งงานให้ประจำ (ค่าแรงในการวาง ของเหลว ไวร์ริ่ง ลูกค้าชำระเงินโดยตรงกับทางอู่ เราไม่ได้บวกเพิ่ม) เรารับประกันให้ 3 เดือนเต็ม นับจากวันที่ส่งมอบรับรถ ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาที่พบได้ทันที หากมีอะไหล่รายการไหนเกิดปัญหา สามารถเคลมอะไหล่ให้ได้ สำหรับค่าแรงในการเปลี่ยนอะไหล่ ลูกค้าคุยตรงกับทางอู่ได้โดยตรง
3.การขายอะไหล่ยกหัวตัด/ของภายในครบ/บอดี้พาร์ท ลูกค้าจะต้องตรวจสอบสภาพในวันส่งของและความเรียบร้อยของสินค้าได้โดยตรงหน้างาน หรือจากภาพถ่ายที่นายหัวส่งรายงานไปก็ได้เช่นกัน หากไม่สะดวกมา ทั้งนี้ โดยส่วนใหญ่ ทางอู่จะร่วมตรวจสอบให้
ทั้งนี้ #สำหรับลูกค้าที่รับรถไปแล้ว #ขอให้ขนอะไหล่เก่า/ #อะไหล่ใหม่ที่ไม่สามารถใช้งานกับรถไทยได้ #กลับไปในทันที เพื่อไม่ให้เป็นภาระในการใช้พื้นที่ของอู่ และป้องกันปัญหาอะไหล่ตกหล่น สูญหาย กองรวมกับอะไหล่อื่นที่รอขายเศษเหล็กภายในอู่ และหากรายการใด ได้รับไม่ครบ หรือตกหล่น ขอให้แจ้งโดยตรงกับนายหัวทันที #หากรายการไหนขอรับคืนหรือไม่ประสงค์จะรับกลับคืน #ขอให้แจ้งด้วยเนื่องจากเราไม่สามารถตัดสินใจแทนลูกค้าได้ และหากสงสัยในรายการใด ขอให้สอบถามทักท้วงในทันที หากรายการอะไหล่ตัวใดมีขนาดใหญ่ไม่สามารถขนกลับได้เอง นายหัวออโต้มีรถยนต์กะบะบรรทุกติดตั้งลิฟท์ท้ายรถ ให้บริการขนส่ง โดยลูกค้ามีค่าใช้จ่ายในส่วนของการขนส่งเพิ่มเติมตามที่ตกลงกัน...
เนื่องจาก มีเคสปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงวันหยุดที่ผ่านมา #นายหัวออโต้ จึงใครขอเรียนชี้แจงกรณีดังกล่าวให้ชัดเจน เพื่อป้องกันปัญหาที่มีผลกระทบต่อภาพลักษณ์ในการให้บริการ และภาพลักษณ์ในการให้บริการของอู่ที่นายหัวไว้วางใจและส่งงานประจำ จึงขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่า ทางเราไม่เคยมีเจตนาในการเก็บอะไหล่เก่าของลูกค้าไว้เพื่อเป็นผลประโยชน์ในภายหลัง เพราะจุดมุ่งหมายในการให้บริการของเรา ยังคงยืนยันในคำว่า #สบายสบายในราคานักเลง เราพยายามคัดของที่มีสภาพสวยสวย ในราคาที่ถูกใจกันทั้งสองฝ่าย #และไม่ได้ตั้งเป้าหมายว่างานนี้จะเป็นรายได้หลักในการดำเนินชีวิต แต่ท่านลูกค้าต้องเข้าใจว่าอะไหล่เซียงกง คืออะไหล่เก่าจากญี่ปุ่น จะตั้งความหวังว่า ใช้งานแล้วจะให้ได้ดีแบบเบิกใหม่ มันก็ต้องมีพบปัญหาบ้างครับ ต้องเผื่อใจ เพราะมันคือของมือสองและราคาก็ต่างกันอยู่แล้วครับ #หากพบหรือมีข้อสงสัยประการใดสามารถติดต่อนายหัวได้โดยตรงที่0866843008และคุณบอส0811238887 สามารถคุยกันได้โดยตรงกับเราทั้งสองคนครับ เหมือนกัน...
#และต้องขอขอบคุณท่านลูกค้าครับ...ไม่งั้นเราก็จะมองไม่เห็นตัวเอง ขอบคุณลูกค้าที่เป็นกระจกให้เราครับ...
ด้วยความเคารพ
#นายหัวออโต้
