05/12/2025
#รถน้ำท่วม ประกันภัยจะรับผิดชอบอย่างไร วีธีเคลม
บริษัทประกันภัยจะรับผิดชอบค่าซ่อมรถยนต์น้ำท่วมตามระดับความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยจะคุ้มครองความเสียหายส่วนใหญ่ภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ เช่น
ประกันชั้น 1 ซึ่งมักครอบคลุมน้ำท่วมอยู่แล้ว และอาจมีประกันชั้นอื่น ๆ ที่ครอบคลุมความเสียหายจากน้ำท่วมเช่นกันหากมีการซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติม หากรถเสียหายโดยสิ้นเชิง (จมทั้งคัน) บริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามทุนประกัน และหากความเสียหายบางส่วน บริษัทจะรับผิดชอบค่าซ่อมแซม หรือชดเชยเป็นเงินตามที่ประเมิน หากคุณขับรถลุยน้ำจนเกิดความเสียหายโดยประมาทเลินเล่อ เช่น ขับฝ่าบริเวณที่ถูกประกาศห้าม บริษัทอาจปฏิเสธการเคลม ประกันรับผิดชอบอย่างไรบ้าง กรณีรถเสียหายบางส่วน (Partial loss):บริษัทประกันจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมรถยนต์ทั้งหมด เพื่อให้กลับมาอยู่ในสภาพเดิมค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมอาจรวมถึงการซักพรม, ฟอกเบาะ, และทำความสะอาดภายในต่างๆบริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามค่าซ่อมที่ประเมินได้กรณีรถเสียหายโดยสิ้นเชิง (Total loss):เกิดขึ้นเมื่อรถเสียหายจนไม่สามารถซ่อมแซมให้กลับมาเหมือนเดิมได้ เช่น จมน้ำมิดคัน หรือจมสูงกว่าคอนโซลหน้าบริษัทจะจ่ายเงินชดเชยตามทุนประกันที่ระบุไว้ในกรมธรรม์เกณฑ์ประเมินค่าเสียหายโดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.):
ระดับ A: น้ำท่วมถึงพื้นรถยนต์ (พรม) ประเมินค่าซ่อมประมาณ $8,000-\(10,000\) บาท
ระดับ B: น้ำท่วมถึงเบาะนั่งและระบบไฟฟ้า ประเมินค่าซ่อมประมาณ $15,000-\(20,000\) บาท
ระดับ C: น้ำท่วมถึงส่วนล่างของคอนโซลหน้า ประเมินค่าซ่อมประมาณ $25,000-\(30,000\) บาทระดับ D: น้ำท่วมถึงส่วนบนของคอนโซลหน้า ประเมินค่าซ่อมเริ่มต้นที่ \(30,000\) บาทขึ้นไป
ระดับ E: รถยนต์จมน้ำทั้งคัน บริษัทจะคืนทุนประกันภัย
ข้อควรระวังและเงื่อนไข ห้ามสตาร์ทเครื่องยนต์หลังน้ำลด: การพยายามสตาร์ทเครื่องยนต์อาจทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้น ซึ่งประกันอาจไม่รับผิดชอบส่วนที่เพิ่มขึ้นมาไม่คุ้มครองกรณีประมาทเลินเล่อ: หากคุณเจตนาขับรถลุยน้ำท่วมหนัก ทั้งที่รู้ว่ามีความเสี่ยง หรือมีการแจ้งเตือนจากทางราชการ บริษัทอาจปฏิเสธการเคลมได้อุปกรณ์ตกแต่งเพิ่มเติม: อุปกรณ์ที่ติดตั้งเพิ่มภายหลัง (เช่น เครื่องเสียง) จะไม่คุ้มครอง เว้นแต่จะแจ้งซื้อความคุ้มครองเพิ่มไปแล้วตั้งแต่ตอนทำประกันการเคลมที่อาจมีปัญหา: รถที่ถูกดัดแปลงหรือแต่งพิเศษอาจมีปัญหาในการเคลมได้ หากไม่ได้แจ้งกับบริษัทประกันไว้ ขั้นตอนการเคลมประกัน ถ่ายรูปหลักฐาน: ถ่ายรูปความเสียหายของรถขณะที่น้ำยังท่วมขัง โดยให้เห็นทะเบียนรถชัดเจนแจ้งบริษัทประกันทันที: ติดต่อบริษัทประกันภัยทันทีเพื่อแจ้งเหตุและขอความช่วยเหลือในการเคลื่อนย้ายรถนัดหมายเพื่อประเมินความเสียหาย: รอเจ้าหน้าที่ประกันมาตรวจสอบสภาพรถเพื่อประเมินความเสียหายก่อนนำรถเข้าซ่อมดำเนินการซ่อมแซม: นำรถเข้าซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทประกัน หรือศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองรอการอนุมัติ: รอการอนุมัติจากบริษัทประกันเพื่อดำเนินการซ่อมแซม
