15/09/2026
VAŠU SPÄTNÚ VÄZBU SME POČÚVALI.
A ROZHODLI SME SA VECI ZMENIŤ.
Prečo REŠTARTUJEME 🔧 ČM AUTOSERVIS?
Niekedy musí majiteľ firmy priznať aj to, čo sa mu nehovorí ľahko.
☝️Nie všetko u nás v minulosti fungovalo tak, ako som si PREDSTAVOVAL.
☝️A už vôbec nie tak, ako si ZASLÚŽIL náš ZÁKAZNÍK.
❌ Boli zákazky, ktoré trvali neprimerane DLHO.
❌ Boli prípady, keď zákazník zaplatil za opravu, no problém sa nepodarilo ODSTRÁNIŤ tak, ako mal.
❌ Boli SĽUBY a TERMÍNY, ktoré sme nedokázali dodržať.
❌ A boli aj situácie, keď mi chýbala Dôslednosť, Poriadok a Rešpekt k vozidlu zákazníka.
A VÝSLEDOK?
🛑 Niektorí zákazníci nám dali Dôveru IBA RAZ.
👉 A to je pre mňa, ako majiteľa firmy asi najdôležitejšia ODPOVEĎ na otázku, prečo musí prísť ZMENA.
Nechcem hľadať vinníka.
ČM AUTOCENTRUM, je moja firma a zodpovednosť za to, ako funguje, nesiem ja.
❌ Preto nechcem DOOKOLA opravovať iba jednotlivé chyby.
✅ MENÍM celý systém.
🔧 lepšie Plánovanie a Kontrola servisných zákaziek
🔧 dôraz na Odbornú Diagnostiku – nie výmenu dielov metódou pokus–omyl
🔧 jasnejšia Komunikácia so Zákazníkom
🔧 Reálne Termíny namiesto prázdnych sľubov
🔧 Kontrola Vykonanej Práce pred odovzdaním vozidla
🔧 Ochrana Interiéru vozidla pri každom servisnom zásahu
🔧 Poriadok, Čistota a Zodpovednosť na pracovisku
🔧 a NOVÝ TÍM ľudí, ktorí budú
Rešpektovať Zákazníka, jeho vozidlo aj pravidlá ČM AUTOCENTRUM.
👉 Preto REŠTART ČM AUTOSERVIS, nie je nový názov pre ❌ starý spôsob práce.
✅ Je to Rozhodnutie povedať:
TAKTO UŽ NIE. POĎME TO ROBIŤ LEPŠIE.
Nebudem vám sľubovať, že nikdy neurobíme chybu.
🤝 Ale môžem vám SĽÚBIŤ, že chcem vytvoriť SYSTÉM, v ktorom sa chyby neskrývajú, ale RIEŠIA.
❌ Pretože mojim CIEĽOM nie je, aby zákazník prišiel RAZ.
✅ Mojim CIEĽOM je, aby sa k nám VRÁTIL preto, že nám ☝️ DÔVERUJE.
REŠTART ČM AUTOSERVIS
✔️ Nový systém.
✔️ Nový tím.
✔️ Nová energia.
Miroslav Čech
zakladateľ a majiteľ
ČM AUTOCENTRUM
www.CMAUTOCENTRUM.sk
komplexné auto služby since 2012
My sa staráme o Vaše auto. Vy pokračujete ďalej.
ČM AUTOCENTRUM
ČM autobazár
ČM autoumyváreň
ČM upratovací servis
ČM autopožičovňa
ČM Details Garage
Body Sport Club
Charlott Bistro
Beauty Hair Clinic
