20/03/2025
🚗 Ostatnio w branży dużo mówi się o współdzielonych samochodach oferowanych przez Panka.
Próbowali, ale nie udało się. I chyba nie mogło się udać. Dlaczego tak uważamy?
Jako firma z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie wynajmu samochodów, doskonale rozumiemy, jak bardzo rzeczywistość biznesowa różni się od teoretycznych biznesplanów. Jest jeden kluczowy, często niedoceniany przez klientów, a także przez osoby chcące uruchomić własną wypożyczalnię (w tym, jak widać, przez Panka) element całego tego biznesu – szkodowość.
Większość klientów myśli: „Zrobiłem szkodę? No i co z tego, przecież macie ubezpieczenia, więc nie tracicie!” 🧐 W związku z takim podejściem klienci nie są też zbyt skłonni do pokrywania kar umownych za powstałe szkody.
🔧 Jak to wygląda z perspektywy firmy?
1. Auto ma szkodę → zgłaszamy ją do ubezpieczenia AC.
2. Zgłaszamy szkodę → stawki za ubezpieczenie dla całej floty rosną.
3. Zgłaszamy szkodę → musimy działać zgodnie z procedurami ubezpieczyciela, co zajmuje czas. Czas na diagnozę, czas na naprawę w preferowanym serwisie, czas na oczekiwanie.
4. Naprawa trwa – minimum miesiąc, a rekordzista w naszej flocie był naprawiany przez pół roku! 🕰️
5. A leasing trzeba płacić. Samochód nie jeździ, więc nie generuje przychodów.
📊 Statystyki?
- 10% klientów to „wypadki przy pracy”.
- 10% najmów kończy się takim czy innym uszkodzeniem auta.
To rynkowa norma. Kiedy zaczynaliśmy, nasz ówczesny franczyzodawca nie do końca nas o tym poinformował... ale teraz już to wiemy!
💸 Podsumowując:
Koszty związane ze szkodami, czas trwania likwidacji szkód oraz statystyki sprawiają, że w cenie najmu samochodu musi być uwzględnione znacznie więcej niż tylko miesięczna rata leasingu i zysk wypożyczalni 🤣
Nie ma że boli. Nie ma miejsca na myślenie, że „u innych może i tak, ale u nas to na pewno będzie lepiej!”. Nie ma takiej możliwości. Taka jest rzeczywistość tej branży.
Jeśli nie weźmie się tego pod uwagę, konsekwencje mogą być różne... Dziwi nas nieco argumentacja, która wskazuje na zaskoczenie takim a nie innym powodem nierentowności usług współdzielonych. Każdy, kto miał do czynienia z tym biznesem, nie dziwi się wcale 🤷♂️ Wiemy to, ponieważ wielokrotnie rozmawialiśmy z innymi firmami z branży, a opinie są zawsze zgodne – to po prostu część naszej codzienności.
