08/07/2020
Dziś chcemy Wam, drodzy Klienci 😊, opisać sytuację po części przykrą 😕, a po części niepokojącą 🤯- która w dobitny sposób pokazuje wewnętrzne konflikty, które trawią naszą branżę od środka 🤮
Ale od początku.. Na naszej wizytówce Google pojawiła się odwetowa ocena 1 gwiazdki 😲 Co więcej wystawiona przez osobę, którą znamy. A dlaczego tak się stało? I czym sobie na to "zasłużyliśmy" - już śpieszę z wyjaśnieniami i dowiecie się o tym z dalszej części tego posta 😀
Nasz (obecnie już były) znajomy Andrzej Pobiegły przyjechał do nas z klientką na oględziny przedzakupowe auta. Andrzej występował w roli sprzedającego. Pomimo, że od razu postawiliśmy sprawę jasno - że nasza znajomość nie może mieć wpływu na rzetelność oceny auta - Andrzej pomyślał, że będzie chyba inaczej.
Podczas oględzin auta nietrudno było zauważyć, że jest to pojazd mocno wyeksploatowany, przygotowany typowo pod sprzedaż. Aby do sprzedaży doszło, musi trafić się klient nieświadomy, który nie korzysta z usług sprawdzenia auta przed zakupem. W tym przypadku było na szczęście inaczej i klientka zdecydowała się na przegląd. Silnik klekotał, co było skutkiem niepoprawnie przeprowadzonego remontu, a podwozie było mokre od wycieków. Auto trapiły również mankamenty wizualne. Klient, który kupuje tego typu auto często jest nieświadomy, i niewidoczne na pierwszy rzut oka problemy mogą skutkować lawiną wydatków. Samochód taki może być studnią bez dna, do której wrzucamy nasze pieniądze 🤑
Nasza ocena mogła być tylko jedna - nie ma szans, aby taki egzemplarz otrzymał naszą aprobatę, i odradziliśmy klientce zakup auta ⛔️
Absolutnie nie akceptujemy tego typu zachowań, gdzie przez tuszowanie usterek klienci kupują niesprawne auta, wymagające znacznych nakładów finansowych.
Dokonując sprawdzenia auta przez zakupem w PROWORKSHOP możecie być pewni, że nasza opinia będzie w 100% rzetelna i oddająca stan faktyczny. A to czy znamy sprzedającego, nie będzie czynnikiem który ma wpływ na nasz werdykt. Bo dla nas liczycie się Wy - Klienci 🙂 Nie znajdą u nas zrozumienia handlarze-oszuści, nie przyłożymy swojej ręki do tego procederu.
Finał sytuacji jest dla nas o tyle smutny, że dostaliśmy niezasłużoną niską ocenę w Google, od rozżalonego sprzedającego. Dla nas jednak ważniejsze jest, że uchroniliśmy kupującą przed problemem w postaci felernego auta 🙂
Idziemy do przodu, robimy swoje - zapraszamy Was wszystkich nie tylko na oględziny auta przed zakupem, ale i na kompleksową obsługę serwisową auta - od mechaniki, poprzez serwis klimatyzacji, diagnostykę komputerową, geometrię, a skończywszy na kapitalnych remontach jednostek napędowych 🙂 A to i tak nie jest kompletna lista usług, bo robimy duuuużo więcej 😀
Jako bonus do posta dołączamy screen z oceny jaką dostaliśmy od Pana Andrzeja, oraz innych jego ocen - jak widać, nie tylko my jesteśmy "źli" w jego oczach, ale i inne firmy z branży które działają na Naszym lubelskim rynku.
Życzymy wszystkim miłego dnia i zapraszamy do PROWORKSHOP 🙂
