23/05/2026
नेपालमा ड्राइभिङ लाइसेन्सको विवरण “नागरिक एप” मा नदेखिनुका मुख्य कारणहरू यी हुन सक्छन्:
1. डाटा अझै sync नभएको
* यातायात कार्यालयको system र Nagarik App बीच update ढिलो हुन सक्छ।
* नयाँ लाइसेन्स, renew, category add गरेपछि केही समय लाग्न सक्छ।
2. मोबाइल नम्बर mismatch
* लाइसेन्स आवेदन गर्दा दिएको नम्बर र नागरिक एपको नम्बर फरक भए समस्या आउन सक्छ।
3. Citizenship details mismatch
* नाम, जन्ममिति, citizenship number फरक भए verify हुँदैन।
* सानो spelling फरक हुँदा पनि issue आउन सक्छ।
4. पुरानो handwritten / very old license
* धेरै पुरानो लाइसेन्स अझै digital system मा fully migrate नभएको हुन सक्छ।
5. Server वा technical issue
* कहिलेकाहीँ सरकारी server down हुँदा document fetch हुँदैन।
6. License number गलत हालिएको
* category, symbol, digit छुटेमा खोजिँदैन।
के गर्ने?
App refresh / relogin
* Logout गरेर फेरि login गर्नुहोस्।
License details पुनः add गर्ने
* Transport document remove गरेर फेरि add गर्नुहोस्।
Data verify गर्ने
* Citizenship र license मा एउटै spelling छ कि हेर्नुहोस्।
केही दिन wait गर्ने
* नयाँ license भए sync हुन समय लाग्न सक्छ।
यातायात कार्यालयमा बुझ्ने
* system मा digital entry भएको छ कि छैन check गरिदिन्छन्।