Birger N Haug AS har en leveregel som sier at vi skal levere โKvalitet og Omtankeโ. I dette uttrykket, som alle ansatte jobber etter bรฅde internt og eksternt, ligger det en rekke forpliktelser og standarder pรฅ hvordan vi skal behandle deg som kunde. For oss er det sรฆrdeles viktig at dette ikke bare blir ord, men faktisk viser seg i konkrete handlinger hvor mรฅlet er รฅ bygge tillit. Vi er av den oppfatning at kvalitet og omtanke, i alle ledd, vil bidra til mer fornรธyde kunder โ og svรฆrt fornรธyde kunder er vรฅrt mรฅl nr. 1. Gode rutiner, dyktige medarbeidere, hvor kapasitet og arbeidsmengde er nรธye tilpasset, gjรธr at vi i fremtiden skal kunne levere et enda bedre totalprodukt, sett i lyset av vรฅrt motto; โKvalitet og Omtankeโ. I en organisasjon som vรฅr, vil det alltid vรฆre muligheter for at feil kan oppstรฅ, men vi kan love at vi jobber pรฅ hรธygir for at det skal bli sรฅ fรฅ av dem som mulig. Vi รธnsker รฅ sikre at vรฅrt forbedringsarbeid er forankret i vรฅre kunders รธnsker og behov. Derfor er vi kontinuerlig i dialog med kundene vรฅre gjennom kundeundersรธkelser, bรฅde pรฅ verksted og bilsalg. Til de av vรฅre kunder som tar dere tid til รฅ svare pรฅ en kundeundersรธkelse, kan vi forsikre om at deres tilbakemeldinger blir tatt pรฅ alvor. Vi har nemlig innsett at selv om vi driver innen bilbransjen, avhenger vรฅr suksess fรธrst og fremst av en god relasjon mellom vรฅre medarbeidere og vรฅre kunder. Derfor er vi mer opptatt av at vi er i kundeservicebransjen, enn at vi driver i bilbransjen. Vรฅre avdelinger har fรธlgende besรธksadresser:
Oslo:
Haraldrudveien 9
0581 Oslo
Lillestrรธm:
Depotgata 12
2000 LILLESTRรM
Follo:
Haugenveien 3 ร
s
1400 SKI
Bรฆrum:
Olav Ingstadsvei 14
1355 RUD
Buskerud:
Vestre Linnes vei 7
3401 Lier
Ta gjerne en titt pรฅ vรฅr hjemmeside www.bnh.no eller send oss en henvendelse pรฅ [email protected]
Velkommen til oss i Birger N. Haug AS - Norges stรธrste autoriserte Nissan, Subaru og Hyundai forhandler!
