09/07/2024
Even wat me afschrijven.
Neem even de tijd graag om dit te lezen !!!!
Ik ben zo focking pist off !!!
Klant maakt een afspraak voor remvloeistof verversen.
BMW 340 uit 2017.
Auto is van zijn broer.
Hijzelf is een paar keer geweest bij mij met een Mercedes.
Ik kan geen duidelijk prijsopgave doen voor rem vloeistof verversen.
Ik denk 125 euro inclusief computer resetten en codes wissen , dat waren er heel veel.
Maar goed hij vraagt aan mij of ik even naar een rammel kan kijken links achter zegt hij.
Nou ik zie een afgebroken bout in de draagarm liggen die tegen de rechter aandrijfas ligt te schuren, dus rechts achter zit het probleem.
Het blijkt de bout te zijn van een reactie arm boven, die was afgebroken en het fusee stuk ,schroefdraad was nog in het fusee.
Ik ben er maar gelijk aan begonnen want het zou levensgevaarlijk situaties kunnen worden.
Ik kreeg het niet voor elkaar op een normale manier .
Dus met inductie stroom apparaat , ook daar ging het niet mee 🤬.
Dus heet stoken met een vlam , dat ging ook niet 🤬🤬.
Dus de laatste oplossing was snijden met een lasbrander , dat ging wel ... een stukje.
Wat daarna ging met een g*t boren 12 mm , maar voordat je daar aan toe was was mijn hele assortiment boren naar de klote 🤬.
Maar het lukte 😀.
Ik kon de bout met borgmoer plaatsen en de auto was klaar.
Ik was echt trots op de reparatie.
Nu het volgende nu gaat het echte probleem gebeuren.
Ik belde de klant op om te vertellen dat de auto klaar was.
Ik vertelde dat het 449 euro ging kosten, alles dus
Hij was niet blij dat ik zonder toestemming de auto had gerepareerd.
En dat zijn broer nog minder blij was .
Ik zei dan hebben we een probleem.
Dat bij de dealer er sowieso een nieuwe fusee stuk gemonteerd zou gaan worden en de kosten zeker boven de duizend euro zouden gaan worden minimaal.
Zijn broer belde mij op van wat ik allemaal gedaan had. Een schroefje vervangen en dan 450 euro rekenen , ik was flabbergasted .
Hij wilde 300 euro gaan betalen en wat mijn uurloon was ,
Want ja let wel via de app hebben ze de tijd berekend en kwamen ze op een uurloon van 165 euro....... 😞🤬.
ze vergeten dat ik het borenset had door berend ook 80 euro , klein materiaal .
Hij wilde dus niet betalen en mij vrijdag naar mij toe komen.
Ik zei ook iets niet netjes dat ik zijn auto in de brand zou steken.
Hij zeg tegen mij dat ik hem bedreigde , eh hij bedreigt mij door mij op te komen zoeken as vrijdag.
Maar goed dat gesprek loopt niet goed af.
Zijn broer kwam de wagen halen, en ging in gesprek met mij over de reparatie de tijd en dat liet hij zien op zijn telefoon want hij had alles opgenomen en begon te praten over het "uurloon" .
Ik werk met zoiets niet per uur !!.
Tevens had hij al eerder met mij een afspraak gemaakt voor zijn Mercedes een kleine b***t een A3 noemen ze dat een kleine b***t .
Wat dat ging kosten ongeveer , ik zei ongeveer 250 euro , hij zei bij de Mercedes dealer 125 euro.
Ik zei lekker naar de Mercedes gaan. Maar daar hadden ze voorlopig geen tijd , hij ging akkoord met 250 euro en oja ook ruiten wissers voor ik zeg dat is dan 55 euro extra op die 250 euro !!!.
De afrekening van de BMW .
Hij kon het wel in 3 minuten dat "schroefje" vervangen.
Het stoom kwam al uit mijn oren!!
Ik de auto op de brug zetten en hem ff aanwijzen wat er nou aan de hand was en kapot was , hij werd wat stiller en ik kwader.
Ik was het echt zat !!
Ik zei nu 125 euro betalen !!
En NOOIT meer terug komen !!!
En die afspraak met je Mercedes gaat ook nooit meer door .
Nooit meer terug komen !!!!!.
Het feit al dat je alles opneemt en mij niet vertrouwd, moet je bij jezelf af gaan vragen of het wel goed gaat met jezelf
Ik ben klaar ...ben kapot geslagen.
Ik ben benieuwd of zijn broer vrijdag nog komt om weet ik wat te doen met mij...
Nu de andere vraag weten jullie de nationaliteit van deze klanten???? 😇