04/09/2025
“Bayangkan, produk dah siap seribu botol. Packaging cantik, design lawa, customer pun dah excited tunggu, tiba-tiba saya terpaksa umumkan maaf, tak boleh jual 😔.”
Ini moment paling sedih bulan lepas, rasa macam saya sudah tipu pelanggan. Saya mohon maaf seribu ampun kepada semua pelanggan Dania.
Ok kisahnya bermula begini.
Saya ceritakan ni bukan nak burukkan mana-mana pihak, bukan nak salahkan kilang. Tapi saya nak pelanggan Dania Garage faham.
Bila formula chain l**e sudah siap, saya hantar ke kilang untuk proses.
Saya tambah kepekatan, enhance formula, dan ubah landscape asal chain l**e di pasaran. Jadi, kilang pun kena tukar 100% cara untuk keluarkan production skala besar.
Prosesnya memang rumit, dan kosnya sangat tinggi.
Bila barang sampai salah, saya pun tak boleh nak salahkan kilang 100%.
Chain L**e formula baru ini bila hasilkan dalam skala besar. Memang teruk, tak sanggup kami nak jual.
Masa buat skala kecil, sampel yang saya terima memang ikut spesifikasi: pekat, tahan lasak, tahan lama, dan jaga rantai motor.
Masa tu saya sudah janji dengan pelanggan, especially yang dah beli rantai MetanoV. Mereka antara yang pertama akan dapat Chain L**e ni. Semua orang excited, saya pun sama.
Tapi, bila batch pertama sampai, saya check satu persatu, formula dia lari jauh daripada sampel. Tak sama macam formula asal.
Cair macam chain l**e yang lain 😞.
Memang hati betul-betul kecewa waktu tu. Saya terpaksa ambil keputusan berat return balik batch pertama ke kilang 😭
Saya tahu ramai pelanggan kecewa. Saya minta maaf seribu kali maaf. Tapi inilah ujian bila buat barang yang orang lain tak pernah buat. Kami buat formula baru sebenarnya nak bagi pelanggan rasa guna chain l**e yang ‘high quality’
Bila masuk skala besar, formula asal lari habis.
Selepas berminggu-minggu setting semula formula , akhirnya kilang berjaya set semula formula yang betul untuk produce dalam skala besar.
Sekarang, 3,000 botol pertama dengan formula baru sudah pun siap ☺️. Alhamdulillah.
Disaat anda baca posting ni, saya rasa tinggal tak sampai 2000 botol. Dah tak banyak
Kalau nak cuba wasap admin Dania Garage. Saya buka dengan harga promo RM20 dulu, harga mampu milik untuk semua
Saya bagi harga murah ni, jangan lupa support bagi feedback sikit ok 😉.
