13/02/2022
Buenos días a todos nuestros clientes , como ya saben algunos ayer tuvimos un problema con una clienta nueva , donde una señora decía que le habíamos dañado su carro hizo el reclamo 24 horas después , la señora cuando llega hacer el reclamo no llego a buscar solución llego a gritar , ofender tomándole fotos a nuestros empleados y cito textualmente las palabras de la señora “NO SABEN CON QUIEN SE METEN “ “YO SOY UNA MUJER PODEROSA E INFLUYENTE” , exponiéndonos en redes sociales decía que nuestros empleados estaban tomando “caguamas” cuando ninguno de nuestros empleados toma cerveza ya que la mayoría son estudiantes que les damos la oportunidad de trabajar para que ganen su dinero , citando también en redes sociales que nuestro encargado era una persona prepotente y grosera , cuando muchos de ustedes como clientes ya conocen a nuestro encargado Luis que es una persona de lo más noble, honrado y honesto , han habido clientes que olvidan carteras portafolios pertenecías y asi pasen 1 semana sus cosas siempre se han guardado tal y como se les olvida nunca se pierde nada.
Nosotros somos un autolavado que siempre tratamos de buscar soluciones , no siempre nuestro trabajo puede ser perfecto somos humanos y podemos tener algún ERROR en nuestra área de trabajo, cuando hemos tenido algún detalle con algún cliente por qué si los hemos tenido por qué no somos perfectos SE LO SOLUCIONAMOS Y NOS HACEMOS RESPONSABLES PERO HABLANDO CON RESPETO.
Los que ya nos conocen les damos gracias por su preferencia
Que tengan un bonito día
ATTE: EL WASH
