GENERANDO LOS NUEVOS ESTANDARES DE CALIDAD PARA LA ALDEA GLOBAL
Los emprendedores son por definición personas enfocadas a resolver problemas, no idealistas. Su principal motivación es la innovación y usan estrategias emprendedoras para alcanzar un cambio social. Encontrar emprendedurismo social en emprendedores de alto impacto son dos variables que pocas veces podemos encontrar en un mismo tiempo
y en un mismo espacio, mucho menos en una pareja de empresarios. Manuel y Oscar a lo largo de 13 años han luchado para ser líderes en una de las industrias más tecnificadas del mundo con un modelo de negocios totalmente innovador sin descuidar en el proceso la aplicación de la responsabilidad social como detonador de resultados. MexQ nació con una gran idea y un sueño de independencia financiera, ante la avalancha de proveedores extranjeros que llegaron a Aguascalientes para proveer la planta de Nissan a finales de los 80´s y principios de los 90’s, dos jóvenes egresados del Tecnológico Regional de Aguascalientes y de la Universidad Iberoamericana levantaron la mano para apoyar a la industria Automotriz. Su idea de negocios era seductoramente simple, responder a la industria en sus mismos términos, durante décadas esta industria se ha caracterizado por su nivel de especialización y por sus altos estándares de calidad, y era así como había que responderle a esta industria naciente en el Estado: Con Calidad Internacional. Desarrollándose con sus propios recursos (Menos de $50,000 pesos de inversión inicial) y con la ayuda en su primer servicio de dos primos y un hermano, Mex Q comenzó operaciones con servicios de supervisión de calidad en el año 1996, en plena crisis económica, sin renunciar a sus empleos los emprendedores detrás de Mex Q estuvieron trabajando durante dos años con una platilla reducida hasta que en el año 1999 pudieron desprenderse de sus respectivos trabajos y crecer hasta lograr, ese mismo año contar con 160 empleados. El resto es ahora historia, con presencia en más del 80% de todas las armadoras del País, Mex Q ha demostrado que para los emprendedores de Alto impacto las crisis lo único que representan es una gran oportunidad para crecer y eficientar el modelo de negocios de la empresa. La innovación dentro de cada uno de sus servicios, la irreverencia en la forma en que compiten en su mercado, no renunciando nunca al compromiso que representa ser los líderes, y la alineación de la empresa hacia el desarrollo de su gente como principal ventaja competitiva ha convertido a Mex Q de una Mypime con 160 empleados a una empresa con más de 600. Los premios y reconocimientos que han venido con este éxito (Empresarios del año 2007 por Coparmex y Desarrollo de emprendedores, Emprendedor del año según lo lectores de la prestigiada revista Expansión en el 2010, Emprendedor Endeavor Internacional 2010) no ha hecho más que reafirmar la fórmula con la que Manuel y Oscar comenzar esto sueño: Calidad Total con sentido humano. La Globalización de sus actividades es ahora la consecuencia de renunciar a la mediocridad y al estado de confort en la que muchas empresas se instalan al ser lÍderes en sus industrias, Oscar y Manuel reconocen que desde el primer día de actividades tuvieron que competir con los mejores a nivel mundial, así es la industria, ahora llevar sus operaciones fuera de México hacia donde están sus clientes, este paso es de lo más normal para unos emprendedores que desde que iniciaron jugaron en el campo de la innovación como estrategia y la calidad total como necesidad.
