30/05/2026
🇪🇸 Wynajem aut w Maladze z MonteTravel – Q&A na pytania, które słyszymy… około 30 razy dziennie 😅
❓Czy naprawdę nie ma depozytu?
Tak — nie pobieramy depozytu.
Ale trzeba posiadać przy sobie jakąkolwiek kartę przy odbiorze auta.
Wszystko dokładnie opisujemy w regulaminie i PDF-ie wysyłanym przed rezerwacją auta.
❓Czy jest pełne ubezpieczenie?
Tak. Od wypadków, kradzieży nawet stłuczek i obrysowan parkingowych. Jeżeli używasz auta normalnie to ubezpieczenie pokryje każdą szkodę.
Dodatkowo macie nasza pomoc w każdej sytuacji.
I właśnie dlatego nasze ceny nie mogą być najtańsze w Maladze, a wielu z was porównuje nas do wielkich wypożyczalni gdzie klient jest kolejnym numerkiem.
Płacimy za:
✔ pełne ubezpieczenie
✔ podstawienie przy lotnisku
✔ parkingi lotniskowe
✔ foteliki dziecięce
✔ dodatkowego kierowcę
✔ przygotowanie auta
✔ realną obsługę klienta
Da się znaleźć tańsze wypożyczalnie?
Oczywiście 🙂
Tak samo jak da się znaleźć hostel za 20€ albo lepszy apartament lub hotel za 50€, 100€ i dużo więcej.
My po prostu stawiamy na spokojny i bezpieczny wynajem bez stresu.
❓Jakie Dokładnie dostanę auto? Klasyk 😅
Wynajmujesz auto z danej grupy — nie konkretny egzemplarz.
Pytacie o pojemność silnika, moc, rodzaj paliwa, często zdarza się że nawet rozmiar kół, a Panie nieraz pytają o konkretny kolor.. 🙂
Przypominamy z przymrużeniem oka - nie kupujesz auta na lata 😜
Potrzebujesz sprawnego, bezpiecznego i komfortowego samochodu na wakacje, zazwyczaj na kilka , max kilkanaście dni.
A wszystkie oferowane przez nas pojazdy to prawie nowe auta. Pachnące w środku, na bieżąco serwisowane, czyszczone i doglądane.
❓Czy można wynająć auto „na dziś, na jutro, na wczoraj?
Wszędzie informujemy że rezerwacje należy składać z wyprzedzeniem min. 72h abyśmy mogli zapewnić profesjonalny serwis. Wielu z was ma nam to za złe i piszecie że to jakieś niepoważne, głupie i śmieszne. Być może ale taki mamy model biznesowy.
Czasami zdarzyło się zaproponować pomoc tak 'na już', zazwyczaj kończy się to informacja że nadal porównywane są oferty, a później telefon lub wiadomość o 23:00 z prośbą o rezerwacje na następny dzień rano.
Przed każdym wynajmem auto musi zostać:
✔ sprawdzone
✔ przygotowane
✔ umyte
✔ skontrolowane technicznie
Nie chcemy wydawać auta „byle szybko”.
Wolimy wydać je dobrze przygotowane.
❓Dlaczego czasem nie odpowiadamy po raz 3 lub 4 do tego samego klienta lub nie odbieramy telefonu?
Bo jesteśmy małym zespołem i nie wyrabiamy z wysyłaniem ofert, rozmową z potencjalnymi klientami i odpisywaniem na pytania, na które odpowiedzi znajdują się na stronie i social mediach 🙃
Musimy też poświęcić czas klientom, którzy mają już aktywne rezerwacje, zająć się planowaniem tras i pomocą assistance, zamiast prowadzić 2-godzinne rozmowy zakończone:
„okej, to jeszcze się zastanowię” 😅
Szanujmy swój czas nawzajem, please 🙏 ❤️
I nie obrażajcie się jak dzisiaj Pan X, który ma już zarezerwowane auto (rezerwacja za niecałe 48h) gdzie indziej ale jak byśmy zaoferowali niższą cenę to on odwoła tam i weźmie. Pomijając fakt że to w ogóle nie fair w relacji klient- jakakolwiek firma.. Po informacji że rezerwacji w ogóle nie możemy zrealizować usłyszeliśmy że to bardzo nieprofesjonalnie, gdyż nasze reklamy są zbyt dobre i on chciał skorzystać , i widział gdzies na FB ze można do nas dzwonić i każdej porze dnia i nocy 🙈 niestety nie dostrzegl informacji o rezerwacji z wyprzedzeniem 🙏
Stworzyliśmy przejrzysty regulamin i FAQ, gdzie znajduje się odpowiedź na większość pytań. A podczas każdego zapytania wysyłamy profesjonalnie przygotowana ofertę oraz PDFy informacyjne.
Jeżeli szukasz sprawdzonego wynajmu, przejrzystych zasad i chcesz zwiedzić Andaluzje jesteśmy gotowi na każde wyzwanie 🙂
Zaoferujemy Ci piękne autko i powiemy jak zwiedzić te miejsca po które 90% turystów tutaj przylatuje.
Gibraltar - o matko gdzie zaparkować, co zrobić, kolejka zamknięta, jak zobaczyć małpki bo dzieciaki bardzo chcą ??🤯 Chill mamy odpowiedź na każde pytanie jest to banalnie proste
Caminito del Rey - tak tak na google jest az 5 parkingów, a początek i koniec pokazany w dwóch różnych miejscach. O co chodzi tutaj 🤔 jest to trasa przez góry więc zaczynasz w jednym punkcie A, ale musisz skończyc po drugiej stronie góry w punkcie B. Byliśmy tam kilka razy, znamy odpowiedź na każde pytanie. Możemy Ci wiele podpowiedzieć.
Sevilla - znamy parking za 1€ w samym centrum oraz możemy polecić wiele ciekawych miejsc
Tarifa - parking przy najdalej wysuniętym punkcie Europy mamy zapisany w google maps
Otrzymujecie od nas również mini travel planner z ciekawymi informacjami o tych miejscach ✅
Wystarczy tylko dokonać rezerwacji 🤗
Oraz wiele więcej ciekawych informacji i tipow , bo nie jesteśmy zwykłą wypożyczalnią 💪
MonteTravel - Twój partner w Podróży ✅🚗
📍 Malaga Airport
🚗 Full Insurance
❌ No Deposit
👨👩👧 Real support, not random call center
www.montetravel.eu
Whatsapp 512 209 201
Jesteśmy dostępni codziennie od 9:00 - 21:00 i odpowiadamy wszystkim w miarę możliwości.
Zapraszamy
Hasta luego 🇪🇦 🙂
