10/12/2018
안녕하세요. 모션중고차 유팀장입니다.
오늘의 후기는 군산고객님의 더뉴 k7 계약후기 입니다.
이번 고객님은 저희 모션중고차를 자주 찾아주시는 단골 고객님이신데요!
기존에 계약해가신 제네시스 쿠페를 파시고
더뉴 k7을 새로 계약하셨습니다.
기존 차량 구매하셨을 당시에 차량구매후 일주일만에 차량이 고장나셔서
문제가 있었던 고객님이셨습니다 ㅠㅠ
하여 차량을 판매한 딜러로써의 책임을 다하기위해서
안산에서 군산까지 직접 이동하여 차량수리를 도와드렸는데요!
사실 차량이 처음부터 문제가 있던것이 아니라
차량 구매후에 카센터가서 부동액을 가신후에
케센터측 실수로 부동액 뚜껑을 닫지않아서
차량의 온도가 많이 올라가 엔진에 무리가 갔던 고장이였습니다.
하여 카센터 과실로 인전후에 원만한 마무리가 이루어졌었습니다 ㅎㅎ
언제나와 같이 전국딜러전산망을 오픈후
전산으로 차량을 고르신후 차고지로 이동후
실매물 확인 및 차량의 상태점검을 했는데요!
저희 모션중고차에서 차량 구매를 하셨던 고객님이시기에
서로 대화가 잘통했습니다 ㅎㅎ
첫번째 차량 구매하셨을 당시에
문제가 있었던 고객님이시기에
언제보다 열심히 차량의 상태점검을 했습니다.
보다 차량의 구석구석을 살펴보고
고객님께 상세히 설명드렸습니다!
그러나 한가지 아쉬운점은 저녁에 출근하셔야 하는 고객님의 스캐줄상
카센터에 방문하지 못해 조금의 찜찜함은 있었습니다 ㅠㅠ
하여 내려가셔서 차량을 꼭점검하시기로 하고
문제가 있을시에는 100% 무상처리 해드리기로 약속을
해드린후에 출고를 해드렸습니다!
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전문 업체인 만큼 확실한 할부 승인률!
타사 거절 받으셨던 고객님 ok
군미필,무직자,학생,주부 등 소득이 없어도 ok
개인회생,신용회복,워크아웃 모두 ok
또한 ss등급의 할부사와 함께 하여
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