12/02/2026
いつもご愛顧ありがとうございます😊
フェアルから大切なお知らせです。
最近、ご注文やお問い合わせのメールにご返信を差し上げても、キャリア(特にdocomo・auなど)のメールフィルター設定の影響により、当店からの返信が正常に届かないケースが増えております。
当社でも、数日経ってもご返信いただけないお客様には、別アドレスからメールを送信するなどの対策もしておりますが、迷惑メール設定や受信制限の状況によっては、それでもメールが正常に届かない場合がございます。
お問い合わせ後、数日経っても返信が確認できない場合は、
・迷惑メールフォルダのご確認
・当店メールアドレスの受信許可設定
などをご確認いただきますようお願いいたします。
また、ご注文後、数日経っても当社からの返信が届かないようであれば、お手数ではございますが当社までお電話にてご連絡いただけますと幸いです。迅速に状況を確認のうえ、対応させていただきます。電話番号:072-948-2446
確実にご連絡をお届けするため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。