Carrozzeria NUCITA
Piena soddisfazione del cliente, miglioramento continuo, qualità, idee, innovazione e trasparenza… Queste sono le parole che rappresentano filosofia ed obiettivi di Carrozzeria NUCITA
AZIENDA
La Carrozzeria NUCITA, grazie alla sua trentennale esperienza ed all'utilizzo di strumenti tecnologici altamente all’avanguardia, esegue con la massima cura tutte le riparazioni inerenti
la carrozzeria e non solo, un connubio perfetto tra tecnologia ed esperienza professionale che permettono di garantire la qualità della lavorazione artigianale e la precisione delle riparazioni moderne. La Carrozzeria NUCITA si estende su una superfice di 1000 mq, divisa in 500 mq coperti, 300 mq scoperti, 200 mq parcheggio, uffici, sala d’attesa e riunioni, sicuri di ricevere la dovuta attenzione ed un preventivo per i lavori da eseguire. La classificazione della nostra carrozzeria nella categoria TERZA SUPER è garanzia di qualità. La disponibilità di attrezzature modernissime ed il personale specializzato ci consente di garantire interventi rapidi e precisi. Oggi la nostra impresa oltre alle classiche attività di riparazione, può contare su prodotti a basso impatto ambientale (Vernici all'acqua e Alto-solido) e su strumenti specifici come lampade IR che velocizzano i tempi di lavorazione, diminuendo il disagio per il cliente. La possibilità di disporre di mezzi di auto soccorso, auto sostitutive e la gestione a 360° del sinistro stradale riduce al minimo i disagi per i nostri clienti. Inoltre, l’utilizzo in amministrazione di software di ultimissima generazione, uniti alla cortesia consentono di offrire ai propri clienti un servizio d’informazione efficace e veloce garantito ulteriormente dalla rete internet. La vasta esperienza del personale tecnico e la sua elevata specializzazione sempre alla ricerca della precisione maniacale unita all’utilizzo dei migliori prodotti per carrozzeria presenti sul mercato mondiale fa si che la nostra carrozzeria possa riparare vetture di tutte le marche con elevati standard qualitativi. La cura dei dettagli nella riparazione e la soddisfazione del cliente sono gli obbiettivi primari della nostra attività. La Carrozzeria Nucita è organizzata in reparti ben distinti tra i quali vi è un ciclo di lavoro perfettamente scorrevole.
1. ACCETTAZIONE
Gli uffici sono staccati dalle zone operative per rendere maggiormente efficiente ogni attività e mansione svolta dal personale amministrativo. I clienti sono seguiti da tecnici specializzati che stimano il danno, si occupano delle registrazioni del caso, producono i documenti necessari per il mezzo e lo riconsegnano definendo gli aspetti amministrativi. Per rendere maggiormente piacevole l’attesa dei clienti è a loro disposizione la sala d’attesa provvista d’intrattenimento radio, giornali, caffè e bibite.
2. PREPARAZIONE ALLE RIPARAZIONI
La preparazione alle riparazioni avviene in uno spazio dedicato dove viene effettuato il lavaggio della vettura per consentire ad ogni operatore di iniziare le fase delle riparazioni in assoluta pulizia.
3. SMONTAGGIO E RICOSTRUZIONE
Questo settore si occupa dello smontaggio, della lavorazione, della sostituzione e della ricostruzione delle parti che necessitano in particolare dell’ intervento di battilamiera esperti, fino alla raddrizzatura delle scocche e delle parti strutturali della vettura quest’ultima abbinata all’utilizzo del miglior sistema di misurazione esistente al mondo, Car Bench.
4. PREPARAZIONE E VERNICIATURA
La vettura viene sistemata con teli specifici per accedere alla zona seguente. Una zona ricca di apparecchiature sofisticate (quali ad esempio i box tintometri) permette la rilevazione del colore, la preparazione e miscelatura delle vernici, verniciatura dell’auto, cottura della stessa, smaltimento dei rifiuti speciali seguendo tutte le norme di legge in materia di ambiente e sicurezza sul lavoro. Inoltre utilizziamo solamente vernici a base d'acqua per tutte gli interventi di verniciatura dimostrando una forte sensibilità all'impatto ambientale del nostro lavoro.
5. RIMONTAGGIO, COLLAUDI
I nuovi componenti o i componenti lavorati vengono riassemblati alla vettura. In questa fase la vettura viene sottoposta a controlli e collaudi necessari alla verifica delle lavorazioni effettuate e delle funzionalità ed efficienza della vettura.
6. FINITURA
L'auto passa in finitura per la lucidatura e tutti i controlli finali della carrozzeria necessari. In ogni fase del processo l'auto è controllata dal responsabile di reparto e sarà nuovamente ricontrollata in toto alla fine del ciclo di riparazione da un operatore qualificato. Vengono inoltre effettuati tutti i processi di igienizzazione.
7. RICONSEGNA
La riconsegna della vettura avviene, infine, con l’ausilio del titolare e del personale dell’ufficio in uno spazio dedicato dove il cliente sarà informato in modo dettagliato delle riparazioni dell'auto effettuate.
