22/07/2025
Hallo liebe Gäste, Stammgäste, werdende Gäste.
Wir haben für 2026 die Preise nun neu festgelegt, auch mussten wir ein paar Entscheidungen treffen, die die Ausstattung der Wohnwagen betrifft, sowie den Ablauf.
Aufgrund der Erfahrungen in den letzten Jahren haben wir uns entschieden die TV-Produkte zu entfernen, Selbstaufbau und Selbstabbau herauszunehmen.
Für die Anlieferung und Abholung vergeben wir nun direkt bei der Buchung Zeiten.
Da wir direkt in die Camps können bei der Anlieferung ohne das der Gast schon da ist, gibt es hier für uns keine Probleme.
Natürlich kommen wir nochmal vorbei um euch zu begrüßen, falls ihr zur Anlieferzeit noch nicht da seit.
Bei der Abholung ist zwingend eine Übergabe erforderlich.
Abreisen zu Sonderzeiten, die nicht zu unseren normalen Arbeitszeiten sind(7Uhr - 18Uhr), sind abzusprechen. Hier fällt eine Gebühr an von 40€ für Arbeiten ausserhalb unserer normalen Arbeitszeit.
Bei der Buchung vergeben wir die Anlieferungszeit und Abholzeit, diese sind auf der Rechnung vermerkt.
Diese Zeiten ergeben sich automatisch am Tage der Buchung.
Die Anlieferung ist immer ab 15 Uhr.
Wenn an dem Anreisetag mehrere Wohnwagen aufzubauen sind, dann sind die Anlieferzeiten bei Gast 1 zwischen 15 Uhr und 15.30 Uhr, Gast 2 16 Uhr und 16.30 Uhr, Gast 3 17 Uhr und 17.30 Uhr...
Bei Abholung geht es rückwärts, Gast 1 Abholung 10 Uhr, Gast 2 Abholung 9 Uhr, Gast 3 Abholung 8 Uhr.
Es ist uns bei manchen Dingen nicht einfach gefallen Dinge umzusetzen, die für den Gast unbequem aussehen können, jedoch haben die Vorfälle der letzen Saison und dieser Saison dazu geführt unser Konzept neu zu überdenken.
Wir möchten zuverlässigen Service bieten, dies geht nur, wenn wir eine klare Struktur und Linie fahren.
Danke für euer Verständniss.
Auf www.flexicaravan.de findet ihr nun alle neuen Infos zu 2026.
Euer Team von flexicaravan
