31/08/2026
π Di balik servis yang nyaman, ada Service Advisor.
Saat datang ke Bengkel Resmi Suzuki, mungkin yang paling terlihat adalah proses kendaraan masuk ke area servis. Namun, di balik setiap proses yang berjalan lancar, ada peran penting seorang Service Advisor.
Mulai dari mendengarkan keluhan Suzuki Family, melakukan pemeriksaan awal kendaraan, berkoordinasi dengan teknisi, menjelaskan estimasi pekerjaan dan biaya, hingga memberikan informasi perkembangan selama servis berlangsung.
Semua dilakukan agar setiap kendaraan mendapatkan penanganan yang tepat, dan setiap customer merasa nyaman serta memahami proses servis yang dijalani.
Karena bagi kami, pelayanan terbaik tidak hanya tentang memperbaiki kendaraan, tetapi juga membangun komunikasi dan kepercayaan.
Jadi, jangan ragu untuk menyampaikan setiap keluhan kendaraan kepada Service Advisor. Semakin lengkap informasinya, semakin tepat p**a penanganannya.