05/06/2025
La Société SAS FORMENTY recherche pour son site Citroën Saint Laurent de la Salanque un
CONSEILLER SERVICES / RECEPTIONNAIRE H/F
Vous êtes dynamique, motivé et polyvalent ce poste est pour vous !
CONSEILLER SERVICES H/F
Description du poste
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné et conseiller les Clients
- Réception de véhicules et rédaction des ordres de réparation.
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc)
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente, organisation et planification les interventions
Profil recherché :
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Dynamique, ponctuel(le), rigoureux(se).
Esprit d'équipe et facilité d'intégration.
Permis B indispensable.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Selon compétence.
Avantages : Titre-restaurant, primes…
Horaires : Périodes de travail de 8 heures
Pour postuler : [email protected] ou directement dans notre point de vente.
