30/01/2026
Information clientèle – Nouvelle organisation Mondial Auto
Chers clients,
Afin de réaliser des travaux de réaménagement, d’élargir le service proposé et de pouvoir traiter vos demandes plus rapidement et plus efficacement, Mondial Auto met en place une nouvelle organisation pour son magasin 😊
🔧 Horaires comptoir
Le comptoir sera ouvert de 9h à 12h30 aux particuliers, pour une durée indéterminée.
👉 Rassurez-vous, les horaires d’ouvertures ne changent pas pour l’ensemble de nos autres services que nous vous proposons (destruction, carte grise, expertise…).
Afin de mieux organiser les flux et de réduire l’attente pour tous, une ligne dédiée durant les horaires d’ouverture sera mise en place pour nos clients professionnels, permettant ainsi de fluidifier l’accueil de l’ensemble de notre clientèle 👍
🛒 Comment commander vos pièces ?
Pendant cette période, nous vous invitons à procéder de cette manière :
1️⃣ Avant de vous déplacer, consultez notre site internet pour vérifier la disponibilité de votre pièce et faites un Click & Collect
2️⃣ Si la pièce est indisponible, passez commande au comptoir en Pick & Collect.
3️⃣ Le paiement s’effectue sur place et la pièce sera disponible le lendemain
Ce fonctionnement vous permet de gagner du temps, d’éviter l’attente au comptoir et nous aide à préparer vos commandes plus efficacement 🚀
Cette nouvelle organisation a été pensée pour vous offrir, à terme, un service plus fluide, plus rapide et plus confortable.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe Mondial Auto 🚗