09/07/2026
OFFRE D'EMPLOI =>
Réceptionnaire garage automobile (H/F/X)
Nous recherchons un(e) réceptionnaire pour notre garage automobile.
En tant que réceptionnaire, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative et commerciale de l’atelier. Vous assurerez un accueil chaleureux, une prise en charge efficace des véhicules et une coordination fluide entre les clients et l’équipe technique. Si vous avez une expérience dans le secteur automobile, un excellent sens du service client et une organisation rigoureuse, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les client(e)s à leur arrivée au garage
- Prendre en charge la réception des véhicules, établir les devis et planifier les interventions
- Gérer les appels téléphoniques, répondre aux demandes et assurer un suivi précis des dossiers clients
- Effectuer la facturation, gérer l'encaissement des paiements
- Coordonner avec le chef d'atelier pour assurer la bonne exécution des réparations ou entretiens
- Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et professionnel
- Assurer la gestion administrative liée à l’activité du garage, notamment le suivi des pièces détachées et la gestion des documents administratifs liés aux véhicules
- Offrir un service client de qualité en répondant aux attentes et en proposant des solutions adaptées
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une expérience significative en tant que réceptionnaire ou dans un poste similaire au sein d’un garage automobile ou d’un secteur connexe. Vous avez une bonne connaissance de l’univers automobile, notamment en réparation ou mécanique. Vos compétences en service client sont reconnues, vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’outils informatiques et possédez un excellent relationnel. La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant professionnel(le) est essentielle pour réussir dans ce poste.
