06/05/2026
🔴 Information à notre clientèle
Suite à la diffusion récente d’une publication nous concernant sur les réseaux sociaux, nous souhaitons apporter des précisions.
Un désaccord est actuellement en cours avec un client à la suite d’un sinistre impliquant un véhicule de prêt. Ce dossier fait désormais l’objet d’un traitement encadré et suit son cours par les voies appropriées.
Dans ce contexte, nous ne commenterons pas davantage publiquement les éléments diffusés, afin de respecter la procédure en cours.
Afin de renforcer la transparence et d’éviter toute confusion, un contrôle systématique des véhicules sera désormais effectué à leur arrivée et à leur départ de nos locaux, avec un état précis établi et signé par le client.
Cette mesure vise à garantir une parfaite clarté pour toutes les parties.
Nous tenons toutefois à rassurer l’ensemble de notre clientèle : notre engagement reste inchangé, à savoir travailler avec sérieux, transparence et professionnalisme au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.
Tb carrosserie
