29/01/2026
🚗💥 Bris de glace : quand l’assureur complique ce que la loi garantit 💥🚗
Aujourd’hui, je souhaite partager une situation malheureusement trop fréquente :
la difficulté rencontrée avec un assureur pour déclarer un dossier bris de glace dans un garage NON agréé.
👉 Rappel important : la loi est très claire.
📜 L’article L.211-5-1 du Code des assurances garantit à chaque assuré le LIBRE CHOIX DE SON RÉPARATEUR.
Cela signifie qu’aucun assureur n’a le droit d’imposer un garage agréé, ni de compliquer, ralentir ou décourager une déclaration lorsque l’assuré choisit un réparateur indépendant.
❌ Pourtant, dans les faits :
• démarches rallongées
• informations floues
• pressions déguisées pour passer par un réseau agréé
⚠️ Ces pratiques vont à l’encontre de la loi et des droits des assurés.
✅ Un assuré est en droit :
• de choisir librement son garage
• d’obtenir une prise en charge identique, agréé ou non
• de déclarer son sinistre sans obstacle ni traitement différencié
📢 Il est temps de le rappeler haut et fort :
le libre choix du réparateur n’est pas une option, c’est un droit.
Partagez ce message pour informer et défendre les assurés
