23/12/2025
Bonjour à tous je ne publie que rarement mais je souhaite vous partager ma très mauvaise expérience de l’agence du Gan à Château du Loir avec Mr Franck Thibault.
Merci à vous tous de partager un maximum afin que ceci se sache et vous éviter mes soucis.
Futurs clients du Gan à Chateau du Loir faites très attention à cet avis cela vous évitera de gros soucis.
Je suis client depuis plusieurs années avec de multiples contrats.
Quelle ne fut pas ma (première) déception après une déclaration de responsabilité civile avant l’été pour avoir endommagé le véhicule d’un ami à mon domicile.
En effet la « blague » a duré plusieurs mois en passant par une accusation diffamatoire de fausse déclaration, une avance des travaux de ma part (1800€) et un règlement arrivé au mois de novembre après moult appels, courrier et courriels…
Pour couronner le tout, au mois d’août, mon véhicule était stationné correctement mais malheureusement une personne est venue percuter ce dernier, donc sans responsabilité de ma part.
Et là c’est le drame, je confie mon auto chez le spécialiste qui s’occupe de la carrosserie pour Audi, on vient me le reprocher alors qu’il me semble que tout un chacun est en droit de choisir son réparateur, bref.
Je demande à mon très cher agent Mr Thibault qui me confirme par téléphone (quelle erreur) la prise en charge des travaux. Ma surprise fut totale lorsque que le réparateur m’annonçai qu’il fallait que je le règle (8149€). Malheureusement pour moi je suis toujours sans remboursement (comme pour la première histoire) et cela me mets dans une grande difficulté financière, morale et psychologique.
Alors j’espère que vous prendrez en compte mon avis et que vous passerez votre chemin promptement.
