14/04/2020
⚡ INFO LIVRAISONS FUN SPORTS CYCLES⚡
Chère cliente, cher client
Au nom de l'ensemble de l'équipe Fun Sports Cycles, je souhaite m'adresser à vous directement.
Je vous assure que toute notre équipe est mobilisée pour assurer la continuité de nos missions auprès de nos clients. Mais une priorité s’imposait à nous, celle de préserver la santé de nos collaborateurs et de leurs proches afin de mieux lutter contre la propagation du Coronavirus.
C'est pourquoi nous avions suspendu temporairement toutes nos livraisons. L'objectif étant de mieux nous organiser et mettre en place un protocole strict en interne, ceci dans le seul but de garantir la sécurité de tous.
- PROTECTION DE NOS COLLABORATRICES ET COLLABORATEURS -
Pour protéger notre équipe, notre plan de continuité de l'activité comprend une mise en place de dispositions d'hygiène renforcée, préconisées par notre gouvernement : port de gants, gel hydroalcoolique, respect de la distanciation sociale sur tous les postes de travail et nettoyage régulier de toutes les surfaces. Ainsi, nous nous sommes temporairement organisés en une équipe restreinte sur place, afin de répondre à vos questions, vous informer des futures disponibilités, vous accompagner pour réserver votre futur vélo, et assurer la préparation de vos commandes.
- ASSURER LA DISPONIBILITÉ DE NOS PRODUITS -
Nous maintenons un lien permanent avec nos fournisseurs afin d'assurer nos approvisionnements. Nous disposons également d'un stock conséquent de vélos, pièces et équipements en magasin, plus un stock important de vélos devant nous être prochainement livrés. Ainsi, nous pouvons toujours répondre à toutes vos demandes de livraison et de précommandes. Nous nous assurons de mettre quotidiennement à jour notre offre produits sur notre site internet pour vous garantir le meilleur service, à distance.
- REPRISE DE NOS LIVRAISONS VÉLOS ET ACCESSOIRES -
Ainsi, nous vous informons donc de la reprise de nos activités vente à distance avec les expéditions et livraisons de vos commandes. Notre équipe reste à votre écoute pour tout renseignement, via son formulaire de contact, par mail à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 04.68.71.67.06.
Au nom de toute l'équipe, j'espère que vous vous portez tous bien, vous et vos proches, et je vous donne rendez-vous très prochainement je l'espère, pour une sortie vélo !
Sportivement,
Philippe Pagès
