Helsingin Rengashotelli Oy

Helsingin Rengashotelli Oy Parasta palvelua jo vuodesta 1989. Rengas- ja vannetöiden lisäksi olemme vakuutusyhtiöiden hyväksymä vannekorjausliike ja autohuolto.

Talvi saapui eteläänkin.Jos renkaat tuntuvat liukkailta tai olet epävarma niiden kunnosta, kurvaa meille niin katsotaan ...
20/11/2024

Talvi saapui eteläänkin.
Jos renkaat tuntuvat liukkailta tai olet epävarma niiden kunnosta, kurvaa meille niin katsotaan rengasasiat kuntoon. Palvelemme ark. 7-17 ja La 10-14


Hyvät asiakkaat.Talvi saapui pääkaupunkiseudullekin ja tuttuun tapaan se yllätti autoilijat, m***a valitettavasti myös m...
02/11/2024

Hyvät asiakkaat.
Talvi saapui pääkaupunkiseudullekin ja tuttuun tapaan se yllätti autoilijat, m***a valitettavasti myös meidätkin.

Meillä on käytössä 11 nosturipaikkaa huoltonostureiden ja raskaanpuolen hallin lisäksi, yhden nosturin kapasiteetti on 4 autoa tunnissa, eli 30> autoa päivässä ja tämä vaikka x10 tekee n. 300autoa päivässä.
Jostain syystä kalenteriin on asiakkaat ja callcenter pystynyt varaamaan 5:n ja 10:n minuutin välein autoja joka sittemmin on ylittänyt kapasiteetin ainakin tuplasti.

Alkuviikko painettiin tässä kiireessä jopa yksillä silmillä pari vuorokautta jotta pystyttiin pitämään viivästykset minimissään, tästäkin huolimatta viivästykset oli noin tunnin luokkaa ja nyt perjantaina jopa 1,5h.
Henkilökuntamme kirjaimellisesti juoksi avaimia toimiston ja hallin väliä ja aamuyöllä kaivettiin seuraavanpäivän asiakkaiden renkaita valmiiksi asennukseen, m***a siltikään emme saaneet enää yhtään enempää itsestämme irti. Tämä puolestaan johti siihen, että asentajia sairastui flunssaan ja jaksaminen loppui joten sama paine kasaantui vieläkin pienemmälle porukalle.

Olemme saaneet tähän mennessä reilu 10 negatiivista palautetta koskien aikataulua ja töykeää asiakaspalvelua. Myönnämme virheemme ja pahoittelemme mahdollisesti aiheuttamaamme aikatauluvahinkoa, m***a enempään emme pystyneet. Kalenterivika on nyt korjattu, m***a se ei vaikuta jo tehtyihin varauksiin, joten ensiviikko tulee olemaan samanlainen.

Olemme oikeasti todella pahoillamme eikä tämä ole sitä laatulupausta jota olemme onnistuneet pitämään vuosia yllä. Me tehdään tässä sesongissa varmasti kaikkemme jotta olisitte tyytyväisiä. Keväällä palvelut jakaantuvat eri kiinteistöihin joten toivottavasti tämä oli ainoa kerta kun korttitalo kaatuu.

Kiitos ja anteeksi

Marko Takalo + koko henkilökunta.

Eilisen päivän johtajat, Hannu Nykänen, Carl Segercranz, Marko Takalo, Toni Sotikoff ja Kim Sainio
22/09/2024

Eilisen päivän johtajat, Hannu Nykänen, Carl Segercranz, Marko Takalo, Toni Sotikoff ja Kim Sainio





Meillä on välillä niin hauskaa, että asiakkaan kenkääkin alkoi äkisti naurattamaan ja mitäpä sitä ei kumikauppias asiakk...
09/04/2024

Meillä on välillä niin hauskaa, että asiakkaan kenkääkin alkoi äkisti naurattamaan ja mitäpä sitä ei kumikauppias asiakkaansa eteen tekisi kuin pyytäisi kengän jalasta ja pelastaisi päivän!





06/04/2024

Mukavaa huomenta!
Palvelemme lauantaisin klo 10-14, valitettavasti emme kuitenkaan olleet avoinna 6.4.24 klo 03:08, selkeästi olisi pitänyt olla, koska meille halutaan tulla yötä päivää. Onkohan kenelläkään tietoa kyseisestä asiakkaasta ja hänen mahdollisista tarpeistaan?

Kesärenkaiden vaihto ja kausisäilytys Ark. 8-17 ja La 10-14Palvelemme normaalisti vielä toistaiseksi vanhassa osoitteess...
05/04/2024

Kesärenkaiden vaihto ja kausisäilytys Ark. 8-17 ja La 10-14
Palvelemme normaalisti vielä toistaiseksi vanhassa osoitteessamme Henrik Forsiuksen tie 39:ssä 17.5.24 saakka jonka jälkeen talon yritykset siirtyvät uusiin osoitteisiin. Kiinteistön tilalle tulee S-market vuoden 2025 aikana.

Muuton vuoksi olemme samalla nyt osa Euromaster -ketjua.
Palvelemme 17.5.2024 alkaen, n.200m:n päässä nykyisestä toimipisteestämme Euromaster Ala-Tikkurilan tiloissa osoitteessa Tapulikaupungintie 46.

Henkilökuntamme pysyy samana eikä muutos vaikuta kevään ajanvarauksiin.
Tavoitat meidät edelleen vanhasta numerosta 09 347 8040, lisäksi jatkossa myös numerosta 09 700 22 320.

TERVETULOA

Hyvää Joulua - Merry Christmas!
23/12/2023

Hyvää Joulua - Merry Christmas!

Osoite

Tapulikaupungintie 46
Helsinki
00750

Aukioloajat

Maanantai 07:00 - 17:00
Tiistai 07:00 - 17:00
Keskiviikko 07:00 - 17:00
Torstai 07:00 - 17:00
Perjantai 07:00 - 17:00

Puhelin

+35893478040

Nettisivu

,

Hälytykset

Tiedä ensimmäisenä ja anna meille oikeus lähettää sinulle sähköpostitse uutisia ja promootioita Helsingin Rengashotelli Oy :ltä. Sähköpostiosoitettasi ei käytetä muihin tarkoituksiin, ja voit perua milloin tahansa.

Oikopolut

Jaa

Kategoria