09/10/2026
🔧 Quina documentació ha de lliurar un taller al client?
La transparència és fonamental en la relació entre el taller i l’usuari. Per això, durant el procés de reparació s’han de facilitar determinats documents que permetin deixar constància dels treballs sol·licitats i realitzats.
📄 Entre aquests documents hi ha el resguard de dipòsit, el pressupost previ quan correspongui i la factura final detallada de la reparació.
A més, el client ha de disposar d’informació clara sobre els treballs efectuats, les peces substituïdes i les condicions de garantia aplicables.
✅ Una documentació correcta protegeix tant l’usuari com el mateix taller i ajuda a evitar possibles conflictes.