خليها تصدى زيرو جمارك ٢٠١٩ Safer Cars for Egypt

  • Home
  • Egypt
  • Cairo
  • خليها تصدى زيرو جمارك ٢٠١٩ Safer Cars for Egypt

خليها تصدى زيرو جمارك ٢٠١٩  Safer Cars for Egypt الصفحة الرسمية لجروب حملة خليها تصدي زيرو جمارك ٢٠١٩
وتم تاسيسها بواسطه م. أحمد عبدالمعز فى 3 يناير 2019
وتهدف لتنظيم سوق السيارات داخل مصر

17/06/2026

توقيع اتفاقية شراكة بين شركة ( النصر للسيارات ) و (FAW Group) وذلك لإنتاج العديد من السيارات تحت اسم ( نصر )
17 يونيو 2026

السيسي عملها.. إعادة تشغيل "النصر للسيارات" بعد توقف 15 عامًا وتعيين 800 مهندس وعامل
21/05/2026

السيسي عملها.. إعادة تشغيل "النصر للسيارات" بعد توقف 15 عامًا وتعيين 800 مهندس وعامل

شكوى الاستاذ محمد شادي وكان نص الشكوى كالاتي :عندي مشكلة مع توكيل غبور، اشتريت عربية CS55 Plus تجميع محلي الفئة التانيه ...
20/05/2026

شكوى الاستاذ محمد شادي
وكان نص الشكوى كالاتي :

عندي مشكلة مع توكيل غبور، اشتريت عربية CS55 Plus تجميع محلي الفئة التانيه من فرع الشركة بابورواش في شهر ٤ / ٢٠٢٦ بصيت علي العربية وقت الاستلام ظاهريا كده كانت تمام المهم رخصت وفعلت الضمان.
عندي مشكلة مع توكيل غبور، اشتريت عربية
CS55 Plus
تجميع محلي الفئة التانيه من فرع الشركة بابورواش في شهر ٤ / ٢٠٢٦ بصيت علي العربية وقت الاستلام ظاهريا كده كانت تمام المهم رخصت وفعلت الضمان.

بعد ١٥ يوم بالظبط من الترخيص كنت بركب فرش للشنطة فوجئت أن فيه صدأ في قايم شنطة العربية المهم اتصلت بالتوكيل وقالي روح مركز الخدمة المختص بالصدأ والبارومه اللي في طريق مصر الاسماعيليه الصحراوي "العبور" روحت عرضت مشكلتي علي المهندسة " ر ح" وقالتلي عشان العربية جديدة احنا هنعرضها علي الدعم الفني عشان نشوف قرارهم.

خلال المدة اللي العربية عندهم كنت قدمت شكوي في جهاز حماية المستهلك وبعدها بيومين استاذ "ع" كلمني من شكاوي غبور سمع شكوتي وقالي طلباتك ايه قولتلك يا اما تاخدوا العربية وتردلي فلوسي يا اما تبدل لي السيارة باخري نفس الموديل بدون اي مقابل قالي تمام هتواصل مع الإدارة وارد عليك.

عدي ٥ ايام والعربية عندهم كل يوم بتواصل معاها ومع الكول سنتر ولا حياة لمن تنادي، وكانت كل ردودها أن لسه الدعم الفني مابصش علي العربية وطلبت اكتر من مره إن يتوفر لي عربية بديلة امشي بيها لحد انتهاء الفحص لان طبيعة شغلي بتنقل كتير وبصرف مبلغ كل يوم وطبعا ولا حياة لمن تنادي ، وحاولت اتواصل مع قسم الشكاوي كتير لكن ماكنتش بعرف اوصل لهم.

المهم روحت لهم بعد ٥ ايام فوجئت أن الدعم الفني فحص العربية وبعت للمهندسة ايميل أن عيب الصدأ ده هيتم تصليحه من خلال الفك والتنظيف ورش الجزء المعيب ، طبعا رفضت الإصلاح لأن الرش هيكون في قايم العربية وده طبعا مرفوض لأن العربية جديدة واكيد العيب ده موجود من قبل ما استلم لكن انا مخدتش بالي منه.

وعشان يتم احتوائي قعدت مع مدير الإدارة وخلي قسم الشكاوي يكلمني وكله قعد يقنعني أن الإصلاح حلو ومفيهوش مشاكل وعرضوا اني اوافق علي الإصلاح وان يتم تعويض بعدد ٢ صيانة مجانا واني اتنازل عن الشكوى وده برده رفضته لانه مايرضيش ربنا اشتري عربية جديده مصديه وشويه وتعمل بارومه.

المهم رفضت الإصلاح وطلبت تقرير فني بالمشكلة قالولي لا مش بندي اي تقارير واستلمت العربية ومشيت وهكمل في شكوتي مع حماية المستهلك اللي طبعا ببعتلهم علي التطبيق كل يوم لكن مفيش اي رد أو استجابة والشكوي لسه قيد التحقيق وبدأت اتواصل مع الشركة الأم في الصين وفي نفس الوقت اتخاذ الإجراءات القانونية ضدهم. وتباعا هنزل فيديوهات للعربية بالعيب من داخل مركز خدمة العبور.

فا ده والله تحذير للناس اللي لسه هتستلم أو ناويه تشتري بجد انا كنت بسمع الناس بتشتكي منهم لكن ماتخيلتش أن الموضوع بالشكل ده.

Changan Egypt
جهاز حماية المستهلك المصري

Address

5th Settelmnt
Cairo
00000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when خليها تصدى زيرو جمارك ٢٠١٩ Safer Cars for Egypt posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share

Category