MINI Service KOED A/S

MINI Service KOED A/S Autoriseret MINI Service værksted

Vi er lidt stolte i KOED koncernen!  😍Vi er nemlig blevet certificeret som en ’Great Place To Work’ virksomhed!Great Pla...
08/10/2021

Vi er lidt stolte i KOED koncernen!
😍

Vi er nemlig blevet certificeret som en ’Great Place To Work’ virksomhed!

Great Place to Work er en global standard til at måle tillid til ledelse, medarbejdernes oplevelse af deres arbejdsmiljø og trivsel, og fællesskabet med kolleger.
Det er vi rigtig stolte af!

” Vi har fået certificeringen i første forsøg, og er meget stolte over resultatet. Hos os er menneskene vores vigtigste ressource, og vi har i alle år haft stort fokus på trivsel og organisationskultur. Resultaterne viser, at vores medarbejdere er meget godt tilfredse. Det er rigtig skønt! Hele 95 procent af dem siger «alt taget i betragtning er Koed et rigtig godt sted at arbejde».

Men vi skal ikke hvile på laurbærrene. Det er nu det virkelige arbejde begynder. Undersøgelsen bliver et vigtigt værktøj for arbejde videre med arbejdsmiljøet, og tilbagemeldingerne fra vores medarbejdere skal tages alvorligt. Vi skal blive en endnu bedre arbejdsplads for vores dygtige medarbejdere i året der kommer" udtaler adm. direktør Johnny Vinther.

Nogle af de punkter, der er blevet besvaret:
• Ledelsen ansætter medarbejdere, som passer godt ind (92%)
• Medarbejderne her får tildelt meget ansvar (89%)
• Ledelsen er ærlig og etisk korrekt i sin forretningsmåde (97%)
• Ledelsen anerkender hændelige fejltagelser som en del af arbejdet (92%)
• På min arbejdsplads er der et psykisk og følelsesmæssigt sundt arbejdsmiljø (89%)
• Medarbejderne bliver opmuntret til at balancere deres arbejdsliv og privatliv (86%)
• Alle har mulighed for at blive anerkendt og påskønnet (95%)
• Jeg føler, at jeg gør en forskel på arbejdspladsen (89%)
• Mit arbejde giver mening - det er ikke "bare et arbejde" (86%)
• Jeg er stolt over det resultat, vi opnår på arbejdspladsen (89%)
• Medarbejderne her tilpasser sig hurtigt forandringer, der er nødvendige for virksomhedens succes (92%)
• Vores kunder vil vurdere vores service som virkelig god (97%)
• Jeg kan være mig selv, når jeg er på arbejde (95%)
• Medarbejderne udviser omsorg for hinanden (95%)
• Alt taget i betragtning synes jeg, det er et rigtig godt sted at arbejde (95%)

Vi fejrer det i dag med kage i alle afdelinger 😊

Certificeringen af KOED er gældende for KOED A/S, BMW Service KOED (vores aut. BMW værksteder) og Brdr. Schøber Autoimport ApS.

Mere om Great Place To Work: https://www.greatplacetowork.dk/

Certificering i tre lande
Koed gennemførte undersøgelsen sammen med resten af selskaberne i Hedin Automotive. Som følge af suveræne resultater i årets undersøgelse opnår koncernen Great Place to Work – certificering i tre lande. Bavaria Norge, Bavaria Sverige, GS Bildeler, Hedin Performance Cars Norge, Hedin Performance Cars Sverige og Koed har alle opnået certificering som Great Place to Work–virksomhed.

Helside bragt i Aarhus Stiftstidende om drivkraften i vores værksteder.Teksten:𝐌𝐈𝐍𝐈 𝐧𝐲𝐡𝐞𝐝: 𝐊𝐎𝐄𝐃 𝐞𝐫 𝐧𝐮 𝐨𝐠𝐬𝐚̊ 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫𝐞𝐭 ...
13/11/2019

Helside bragt i Aarhus Stiftstidende om drivkraften i vores værksteder.

Teksten:

𝐌𝐈𝐍𝐈 𝐧𝐲𝐡𝐞𝐝: 𝐊𝐎𝐄𝐃 𝐞𝐫 𝐧𝐮 𝐨𝐠𝐬𝐚̊ 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫𝐞𝐭 𝐌𝐈𝐍𝐈 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐕æ𝐫𝐤𝐬𝐭𝐞𝐝

KOED byder nu glædeligt MINI velkommen på de i forvejen autoriserede BMW værksteder. Med Danmarks højeste kundetilfredshed, er næste naturlige skridt at åbne op for det BMW producerede premium mærke MINI. Men hvad er det KOEDs værksteder kan?

𝗛𝗩𝗔𝗗 𝗘𝗥 𝗚𝗢𝗗 𝗞𝗨𝗡𝗗𝗘𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗖𝗘?
Hos BMW & MINI Service KOED er spørgsmålet altid omdrejningspunktet i driften af de to autoriserede BMW værksteder i Lystrup og Kolind. Her arbejdes der altid ud fra kundernes syn på en god værkstedsoplevelse, og på hvad det vil sige at være et troværdigt værksted, der møder kunderne i øjenhøjde.

𝗨𝗗𝗟𝗘𝗩𝗘𝗥𝗜𝗡𝗚 𝗗Ø𝗚𝗡𝗘𝗧 𝗥𝗨𝗡𝗗𝗧
Udover den åbenlyse del af værkstedsdriften med service og reparation af BMW og MINI, kræver fremtidens værksted en stor fleksibilitet i forholdet til kunden. En af hverdagens udfordringer er ind- og udlevering af kundebiler indenfor normal åbningstid. På værkstedet i Lystrup er denne udfordring løst med et innovativt nøglesystem, hvor kunden selv kan indlevere sin egen nøgle når bilen stilles, få en nøgle til en lånebil, og dermed være uafhængig af at nå værkstedet i egen arbejdstid. Processen er den samme ved afhentning. Værkstedernes kunder skamroser løsningen, der har løst en stor udfordring i deres daglige logistik.

Johnny Vinther, adm. direktør, udtaler:
"Med KOED’s 25 års erfaring og speciale i BMW, træder vi ind på MINI scenen med en holdning til at den gode kundeservice er en bærende kraft og drift i vores koncern."

𝗜𝗡𝗡𝗢𝗩𝗔𝗧𝗜𝗩 𝗩𝗜𝗗𝗘𝗢𝗚𝗘𝗡𝗡𝗘𝗠𝗚𝗔𝗡𝗚
For at imødekomme de spørgsmål der kan opstå som værkstedskunde, anvender værkstederne til dagligt et innovativt videosystem, hvor den visuelle gennemgang af bilen optages på video, mens teknikeren fortæller hvad der bør udbedres, og belyser hvorfor. Videoen sendes til kunden, der i ro og mag kan forholde sig til, hvilke reparationer bilen står overfor. Efterfølgende kan omfanget af arbejdet godkendes direkte via den fremsendte video, og teknikeren kan påbegynde arbejdet på bilen.
Kundernes respons er alene positiv, og løsningen er blevet modtaget med stor glæde. Ofte beror tilbudsgivning på ren tillid, og ofte med mange tekniske forklaringer, der kan være svære at forstå. Med CitNOW løsningen bliver disse forklaringer nu understøttet af en tydelig video, hvor de berørte komponenter vises, og dermed skaber et visuelt overblik over omfanget af arbejdet.

𝗙𝗨𝗟𝗟 𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗖𝗘 𝗩Æ𝗥𝗞𝗦𝗧𝗘𝗗𝗘𝗥
De to autoriserede BMW værksteder håndterer alle facetter af service- og reparationsarbejde, herunder garantisager, aktioner fra BMW & MINI og forsikringsskader. Det giver kunden størst mulig fleksibilitet og komfort, at bilen kun skal indleveres ét sted. Samtidig giver det en øget ekspertise på tværs af BMW & MINIs platform, der i sidste ende kommer kunden til gode.

𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗖𝗘𝗔𝗙𝗧𝗔𝗟𝗘𝗥 𝗛𝗜𝗧𝗧𝗘𝗥
Med enhver bil følger der løbende udgifter til drift og vedligehold, herunder service og reparationer. Flere og flere kunder vælger at kende udgiften på forhånd, og tegner en service- og reparationsaftale på deres BMW eller MINI. Serviceaftalen kan tilpasses til både nyere og ældre modeller.

Johnny Vinther, adm. direktør, udtaler:
"Vi oplever en stor efterspørgsel på denne type ”tryghedspakker”, der sætter BMW ejeren i stand til at kende udgifterne til service og reparationer på forkant af et værkstedsbesøg."

❗𝗡𝗬𝗛𝗘𝗗!❗Vores værksteder i Århus og Kolind er nu godkendt og autoriseret til MINI! Det betyder øget fleksibilitet til al...
11/11/2019

❗𝗡𝗬𝗛𝗘𝗗!❗

Vores værksteder i Århus og Kolind er nu godkendt og autoriseret til MINI! Det betyder øget fleksibilitet til alle MINI ejere i midt- og østjylland!

👍Følg vores side og gå ikke glip af nyheder, kampagner og gode tilbud!

Vi er kendt for den bedste kundeservice, der er den centrale drivkraft på vores værksteder.

Har du en MINI serviceaftale? Som autoriseret MINI værksted er din serviceaftale naturligvis gyldig hos os!

Har du IKKE en MINI serviceaftale? Kontakt os straks og hør om alle fordelene ved en MINI Service Inclusive aftale!

📞Ring til os idag på 86 18 29 00 og hør hvad vi kan tilbyde dig og din MINI!

Eller besøg vores hjemmeside og læs mere.
https://miniservicekoed.dk

Vi glæder os til at se dig og din MINI på vores BMW og MINI værksteder!

Adresse

Rokhøj 18
Lystrup
8520

Hvad er åbningstiderne?

Mandag 07:30 - 16:00
Tirsdag 07:30 - 16:00
Onsdag 07:30 - 16:00
Torsdag 07:30 - 16:00
Fredag 07:30 - 14:00

Telefon

+4586182900

Underretninger

Vær den første til at vide, og lad os sende dig en email, når MINI Service KOED A/S sender nyheder og tilbud. Din e-mail-adresse vil ikke blive brugt til andre formål, og du kan til enhver tid afmelde dig.

Kontakt Virksomheden

Send en besked til MINI Service KOED A/S:

Del