Unsere Unternehmensphilosophie
Automobile sind seit mehreren Jahren unsere Leidenschaft und unsere Kunden sowie unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut. Deshalb stehen stets die Menschen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Auf die persönliche und umfassende Beratung unserer Kunden legen wir in unserem Autohaus besonders großen Wert. Sowohl beim Kauf als auch beim späteren Service s
ollen Sie sicher sein, die richtige Entscheidung zu treffen. Deshalb gehen wir auf Ihre Wünsche ein, beantworten Ihre Fragen umfassend und geben Ihnen alle wichtigen Informationen an die Hand. Unsere Beratungsversprechen:
■Beratung braucht Zeit. Wir nehmen Sie uns.
■Zur Beratung gehört die Vorführung. Und die Probefahrt, sofern Sie diese wünschen.
■Wir zeigen Ihnen, was Ihr Gebrauchter wert ist und machen Ihnen ein faires Angebot.
■Wir nennen Ihnen stets Gesamtpreise einschließlich aller Nebenkosten. Ohne Wenn und Aber.
■Wir finden für Sie die beste Finanzierungs- oder Leasinglösung.
■Wir empfehlen nur, wovon wir überzeugt sind.
■Wir informieren Sie über das passende Zubehör für Ihr Wunschfahrzeug.
■Wir stellen Ihnen Ihre Ansprechpartner im Service vor. Unsere Service-Versprechen:
■Vor dem Service schauen wir uns Ihr Fahrzeug an. Gemeinsam mit Ihnen.
■Wir geben Ihnen für jeden Auftrag gerne eine Kostenschätzung
■Wenn Sie zur Inspektion oder Reparatur kommen, sorgen wir für Ihre Mobilität. Preiswert und unbürokratisch.
■Wir stimmen mit Ihnen gemeinsam einen Abholtermin ab. Sollten wir diesen Termin nicht einhalten können, so bekommen Sie einen Ersatzwagen. Natürlich kostenlos.
■Falls wir mehr reparieren müssen als besprochen, stimmen wir uns sofort mit Ihnen ab.
■Unser Ziel ist es, das Problem beim ersten Mal zu beheben. Sollte dies einmal nicht möglich sein, dann bringen wir es beim zweiten Mal in Ordnung. Ohne Diskussion.
■Wir erklären Ihnen die Rechnung. Unaufgefordert. Punkt für Punkt. Nehmen Sie uns beim Wort. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
