14/01/2026
Stellenanzeige: Bürokraft (m/w/d) für Kundenbetreuung
Die Fahrschule von Helden GbR steht für moderne Ausbildung, freundlichen Service und individuelle Betreuung unserer Fahrschülerinnen und Fahrschüler. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Bürokraft (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben:
Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Beratung zu Führerscheinklassen, Kursangeboten und Abläufen
Terminplanung und Koordination von Theorie- und Praxisstunden
Verwaltung von Kundenunterlagen und Pflege der Daten im System
Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
Neben den klassischen administrativen Aufgaben suchen wir eine Verwaltungskraft, die eine ausgeprägte Stärke im Bereich Social Media mitbringt. Die Position bietet die Möglichkeit, organisatorische Exzellenz mit digitaler Sichtbarkeit zu verbinden.
Zu den erweiterten Aufgaben zählen insbesondere:
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Social-Media-Kanäle (z. B. LinkedIn, Instagram, Facebook)
• Erstellung, Planung und Veröffentlichung von Beiträgen in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Pflege von Inhalten, Terminen und Kampagnen im Rahmen unserer Unternehmenskommunikation
• Monitoring von Reichweiten, Interaktionen und Trends zur kontinuierlichen Optimierung unserer Außenwirkung
Wir suchen eine Persönlichkeit, die strukturiertes Verwaltungsdenken mit digitalem Gespür, Kreativität und Kommunikationsstärke verbindet und damit aktiv zur Positionierung und Wahrnehmung unseres Unternehmens beiträgt.
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und kommunikative Stärke
Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Verwaltungssoftware
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Diskretion
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englisch Grundkenntnisse erwünscht
Ergänzende Qualifikation (Social Media & Kommunikation):
• Weiterbildung oder Zertifikate im Bereich Social Media Management, Online-Marketing oder Unternehmenskommunikation
• Ausbildung oder Module aus Medienkaufmann/-frau Digital & Print
• Praxisnachweise aus Content-Erstellung, Redaktionsplanung oder Community Management
Alternativ – besonders attraktiv:
• Quereinsteiger/innen mit kaufmännischer Ausbildung und nachweislich starker Social-Media-Praxis
• Kandidat/innen, die Social Media bereits eigenverantwortlich in Unternehmen oder Projekten aufgebaut haben
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen, familiären Team
Angenehmes Arbeitsumfeld in einer modernen Fahrschule
Arbeitszeiten (Teilzeit oder Vollzeit nach Absprache)
Faire Vergütung
Gründliche Einarbeitung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail ([email protected]).
