24/06/2026
📢 ¡Comunicado Oficial para nuestra comunidad TAILG Costa Rica! ⚡
Estimados usuarios, sabemos que las recientes noticias sobre operativos en vías públicas han generado algunas dudas. Por eso, queremos brindarles total tranquilidad y reiterar nuestro compromiso con ustedes. 🛡️
✅ Respaldo Legal y Normativa: Durante más de 10 años hemos trabajado en estricto apego a la ley. Según las propias normativas del COSEVI, nuestras bicicletas eléctricas (las que cuentan con pedales funcionales y motores menores a 5000 watts) se consideran bicicletas. Por lo tanto, no requieren licencia, RTV ni inscripción.
✅ Vehículos 100% en regla: Garantizamos que todos nuestros vehículos ingresan al país con su Declaración Única Aduanera (DUA) y con todos los impuestos pagados.
👮♂️ Sobre los operativos recientes:
Consideramos que estas acciones han sido unilaterales, ya que hasta el momento no existe ninguna directriz oficial por parte del MOPT o autoridades de Aduanas. Sin embargo, nuestro equipo legal ya se encuentra en reuniones con Hacienda, Aduanas, Registro Nacional y DEKRA para gestionar y anticipar cualquier trámite que pudiera llegar a ser necesario. 🤝
📱 ¡Cuidado con la desinformación!
Les recomendamos informarse únicamente a través de canales oficiales. Evitemos caer en rumores de redes sociales o videos de personas que no conocen el marco legal vigente. En cuanto tengamos alguna actualización oficial, seremos los primeros en comunicarla.
📄 ¿Necesitas solicitar un duplicado de tu factura o de tu DUA?
Este trámite es estrictamente personal. Para solicitarlo, el comprador registrado debe enviar un correo a 📧 [email protected] con la siguiente información:
Nombre completo y número de cédula.
Dirección exacta.
Foto de la factura de compra (si la tienes).
Si no tienes la factura, por favor incluye: Modelo del vehículo, número de marco (chasis), fecha estimada de compra y en cuál de nuestras agencias lo compraste (Tibás o Curridabat).
⏳ Nota: Atenderemos los casos en estricto orden de llegada. Les agradecemos su paciencia, ya que revisamos cada vehículo uno a uno y el proceso puede tomar tiempo si involucra consultas con Hacienda o Aduanas.
¡Gracias por su confianza y preferencia! Seguimos rodando juntos. 🛵💨
📍 Nuestra ubicación: 4 Reinas de Tibás, de la Iglesia Católica 500 Oeste y 25 Norte, Edificio TAILG.
📞 Teléfono: 2240-1642