25/06/2026
Здравейте.
Графикът с дати за ремонти, обслужване и лаф-мохабет от сорта на "много ли сбърках като си купих 1.2 с мокрия ремък или 1.5BlueHDI" е пълен до края на месец АВГУСТ.
Не записвам нищо за септември в момента, тъй като това са 3 месеца напред.
Посещението на място с молба от тип "ама много ми е спешно, той сервизният интервал свети от 3 месеца, ама нямах време" не дават предимство. Сигурен съм, че нито един клиент не желае да чака няколко месеца напред, камо ли пък да чака и същевременно някой да минава по "втория" начин - въпрос на принцип.
Отново напомням относно оставянето на автомобили при записана дата, особено в случаите, в които ремонтът е планиран за повече от 1 ден.
Ако не съм в сервиза в този момент (не работя в ограничен периметър с гривна-монитор на крака), или сте дошли извън работното време и ме няма - оставяте ключовете на някого от колегите от другия сервиз, поименно - ПЛАМЕН, МИХАИЛ или АНГЕЛ.
Ако изброените личности не Ви харесват на вид, цвят, вкус, мирис, изказ и т.н. - обадете се, попитайте, ще потвърдя.
Кой бил крив от сутринта и какво бил казал не мога да контролирам - на този етап не мога да си позволя да наема лице на длъжност "любезно приемане на ключ", затова ако ми се наложи да отстътвам, вариантът е този.
Ако се налага да отсъствам изцяло, т.е. няма да работя по извънредни причини, ще бъдете уведомени предварително, както във всички 4 пъти досега за тези години.
РАБОТНО ВРЕМЕ!!!
ПОНЕДЕЛНИК: 12-20ч.
ВТОРНИК-ПЕТЪК: 10-18ч.
СЪБОТА - само при предварителна уговорка!
НЕДЕЛЯ - почивен ден, без изключения.
И макар редовно да стоя до полунощ, а и след това, извън работното време "нямаше никого", "никой не ми вдигна телефона" и т.н. ще бъдат подминавани със смирена усмивка.
Идването Х часа преди работното време в уговорения ден не означава, че работният ден магически ще започне по-рано.
Не записвам конкретни часове!!!
Ако имате ДАТА за дадена процедура, "ама може ли да стане по-бързо, че следобед съм на сватба / жената има рожден ден" и други подобни не са от приротите на сервизната дейност. Разбира се, аз не съм безсърдечен робот и с удоволствие ще вляза в положение, за да се изпълни желанието Ви, стига да е физически възможно.
Служебният телефон направи няколко хиляди разговора в последните месеци, но все пак това не е кол-център, а сервиз - ако не мога да говоря, 40 поредни позвънявания няма да променят това обстоятелство. Ако не можете да се свържете в момента, в който звъните - оставете едно съобщение на Viber/WhatsApp - ще се свържа, когато съм по-свободен.
Също така, докато водя разговор, не е особено приятно да се звъни постоянно едно след друго - операторът дава известие, че абонатът говори в този момент.
Благодаря за търпението да изчетете цялото съобщение и за това, че сте верни клиенти на ГАРАЖ 508.
Поздрави и безаварийни километри на всички!
Както винаги, нещо полезно.
Как да си запазя дата за сервиза:
https://www.facebook.com/508.bg/posts/pfbid0nwryWsgnwk5FRndLrhFFMS4mP1S2pCSyeU8oVhikgQhSDGMEH6XudmUAeCkqHo8Jl
Информация за HYBRID4:
https://www.facebook.com/groups/hybrid4.bg/
Информация за HDI FAP:
https://www.facebook.com/groups/hdifapbulgaria/
Форумът на Пежо Клуб-България:
www.peugeotclub.info/forum
