26/05/2026
VACATURE – ADMINISTRATIEF MEDEWERKER / DOSSIERBEHEERDER CARROSSERIE
Carrosserie De Schrijver
📍 Nederstraat 19 - 9910 Aalter (Ursel)
🕒 Voltijds - vaste betrekking
📅 Onmiddellijke indiensttreding mogelijk
Word jij het gezicht van onze carrosserie?
Bij Carrosserie De Schrijver draait alles om kwaliteit, service en vertrouwen. Elke dag helpen wij klanten na schade opnieuw veilig én met een glimlach de weg op. Achter elke herstelling schuilt niet alleen vakmanschap in de werkplaats, maar ook een sterke administratieve opvolging.
Daarom zoeken wij een enthousiaste en georganiseerde administratief medewerker / dossierbeheerder die het verschil maakt aan ons onthaal én achter de schermen.
Ben jij iemand die graag structuur brengt, klanten professioneel verder helpt en energie haalt uit een afwisselende job? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken.
Jouw functie
Als administratief medewerker ben jij een onmisbare schakel binnen ons carrosseriebedrijf. Jij zorgt ervoor dat klanten correct ontvangen worden, dossiers nauwkeurig verwerkt worden en de communicatie tussen klanten, verzekeringen, experten en werkplaats vlot verloopt.
Je combineert klantvriendelijkheid met administratieve nauwkeurigheid en houdt ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen.
Wat ga je concreet doen?
Onthaal & klantencontact
• Je ontvangt klanten professioneel en vriendelijk aan het onthaal
• Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails
• Je plant afspraken in voor expertise, herstellingen en leveringen
• Je informeert klanten over de status van hun voertuig
• Je zorgt voor een warme en verzorgde ontvangst
Administratie & dossierbeheer
• Je opent en verwerkt schadedossiers
• Je volgt dossiers op van A tot Z
• Je communiceert met verzekeringsmaatschappijen, leasingmaatschappijen en experten
• Je verwerkt documenten, foto’s en schadegegevens correct in het systeem
• Je zorgt voor de administratieve afhandeling
Bestellingen & opvolging
• Je bestelt onderdelen bij leveranciers
• Je volgt leveringen en backorders op
• Je controleert bestelbonnen en administratieve gegevens
• Je ondersteunt de planning van de werkplaats
Bestekken & calculatie
• Je helpt mee bij het opmaken van bestekken en calculaties
• Je verwerkt schade-inschattingen in de software
• Je ondersteunt bij prijsaanvragen en administratieve voorbereiding van herstellingen
Wie zoeken wij?
Wij zoeken vooral iemand met de juiste ingesteldheid, verantwoordelijkheidszin en motivatie.
Jij bent:
✔ klantvriendelijk en professioneel
✔ administratief sterk en nauwkeurig
✔ communicatief vaardig
✔ stressbestendig en georganiseerd
✔ zelfstandig maar ook een echte teamspeler
✔ leergierig en gemotiveerd
✔ discreet en betrouwbaar
Jouw profiel
• Ervaring in administratie, onthaal of dossierbeheer is een pluspunt
• Ervaring binnen automotive, carrosserie of garagewereld is een sterke troef
• Kennis van verzekeringsdossiers is mooi meegenomen
• Je kan vlot werken met computerprogramma’s en leert snel nieuwe systemen aan
• Je spreekt vlot Nederlands
• Basiskennis Frans is een plus
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht
Wat bieden wij jou?
Bij Carrosserie De Schrijver kom je terecht in een stabiel en groeiend familiebedrijf waar kwaliteit en menselijkheid centraal staan.
Wij bieden:
✅ een afwisselende en verantwoordelijke functie
✅ een aangename werksfeer binnen een hecht team
✅ een moderne en professionele werkomgeving
✅ correcte verloning volgens ervaring en inzet
✅ werkzekerheid binnen een stabiel bedrijf
✅ mogelijkheid om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen
✅ een job met veel sociaal contact en variatie
Waarom kiezen voor Carrosserie De Schrijver?
Omdat wij geloven dat een sterk team het verschil maakt.
Wij investeren in kwaliteit, service én mensen. Bij ons ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel binnen het bedrijf.
Wij zoeken iemand die mee wil bouwen aan een professionele service en die trots haalt uit correct en klantgericht werk.
Interesse?
Zie jij jezelf in deze functie?
Stuur dan jouw CV en korte motivatie naar:
📧 [email protected]
📞 09/374 23 20
Of spring gerust eens binnen voor een kennismaking.
Carrosserie De Schrijver: "Professionele service begint bij sterke mensen."
