29/12/2025
✅Offre d'emploi :
✔️Représentant Service Client - Volkswagen | SEAT | Škoda
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Représentant Service Client pour nos marques
Volkswagen, SEAT et Skoda.
Vous serez le premier point de contact entre la marque et le client, garantissant une expérience premium, professionnelle et conforme aux standards du groupe.
✅Missions principales :
✔️Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
✔️Identifier les besoins des clients et les orienter efficacement
✔️Fournir des informations précises sur les services, l'entretien, les pièces automobiles et les interventions mécaniques
✔️Assurer le suivi des demandes clients et la coordination avec les équipes techniques
✔️Gérer les réclamations avec calme, sérieux et sens du service
✔️Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
✅Profil & exigences minimales du candidat :
✔️Expérience confirmée dans le service client, idéalement dans le secteur automobile
✔️Bon niveau de connaissances en mécanique automobile et en pièces détachées
✔️Présentation soignée et professionnelle
✔️Excellentes compétences en communication et relation client
✔️Personne gentille, serviable, respectueuse et à l'écoute
✔️Sérieux, ponctuel et organisé, avec un fort sens des responsabilités
✔️Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
✔️La maîtrise du français est indispensable
✅Nous offrons :
✔️Un environnement de travail professionnel et structuré
✔️Une opportunité d'évolution au sein de marques automobiles
reconnues
✔️Une formation continue sur les produits et services du groupe
✅Les condidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse e-mail, ou par Whatsapp:
📩[email protected]
98 185 661
