21/10/2016
GARANZIA EUROPA GROUP SPA HA ADOTTATO LA CARTA DEI SERVIZI "OK CODACONS" ED È QUINDI RICONOSCIUTA "AZIENDA AFFIDABILE".
CHI E’ CODACONS,
Il Codacons – Coordinamento delle Associazioni per la difesa dell’ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori – nato nel 1986, è un’associazione di volontariato, senza fini di lucro che persegue esclusivamente obiettivi di solidarietà sociale.
Essendo una delle associazioni consumeristiche maggiormente rappresentative sul piano nazionale per il volume di attività prodotto, il Codacons fa parte di numerose Commissioni
Consultive della Pubblica Amministrazione. L’associazione ha quale esclusiva finalità quella di tutelare con ogni mezzo legittimo, ed in particolare con il ricorso allo strumento giudiziario, i diritti e gli interessi di consumatori ed utenti (art.2 Statuto), la consulenza tecnica e legale a favore dei consumatori e degli utenti; l’attività di ricerca, documentazione e pubblicazione concernenti il consumerismo.- Sito web: www.codacons.it
CHI E' GARANZIA EUROPA,
Garanzia Europa Group Spa, produce e gestisce dal 2005, Servizi di Assistenza Post Vendita,a disposizione dei Dealer Automotive, permettendo agli automobilisti di acquistare un’Auto, Controllata, Certificata, Garantita ed Assistita in garanzia ed ai Dealer di creare un reciproco proficuo rapporto di fiducia duraturo nel tempo con il proprio cliente.-
Sul sito web: www.garanziaeuropa.it potete consultare la Carta dei Servizi OK CODACONS nonchè i servizi di assistenza Post Vendita prodotti e gestiti da Garanzia Europa per i Dealer.
BENEFICI DEL PROGETTO “AZIENDA AFFIDABILE” OK CODACONS per i Professionisti della Vendita Auto
I servizi di garanzia proposti e gestiti dall’Azienda GARANZIA EUROPA riconosciuta “AFFIDABILE” da una importante Associazione Consumatori, incontreranno maggior Fiducia da parte del Consumatore il quale saprà che in caso di problematiche al proprio veicolo, riceverà Puntuale Ascolto e Professionale Assistenza nel periodo di garanzia legale, ed in caso di incomprensione, potra’ usufruire del servizi di Conciliazione garantiti da Codacons.-
Di conseguenza le proposte di vendita auto da parte di un Professionista convenzionato con Garanzia Europa, risulteranno di maggior attrattiva ed interesse per i consumatori impegnati a
valutare l’ acquisto affidabile di un veicolo.-
Ed inoltre, aderendo il Professionista ai principi ispiratori della Carta Servizi Codacons attenendosi ad un comportamento "consumeristico" cioè rispettoso delle normative di legge
applicabili alla vendita dei beni di consumo, potrà anch’egli risultare “Affidabile”come Azienda aderente al Network Convenzionati con Garanzia Europa Group Spa.-
Ecco alcuni degli strumenti che GARANZIA EUROPA GROUP SPA mette a disposizione:
- VALUTAZIONE DEL VEICOLO CON APPLICATIVO SILVER DAT (DAT GmbH è una multinazionale tedesca di primissimo piano che opera quale Centro Servizi di Informazione per il Mercato Automotive compilabile on line con codice telaio, da banca dati della Casa Madre scaricabile in pdf su carta intestata, da apporre in pre-vendita sul veicolo
- TAGLIANDO DI PRECONSEGNA E STATO D’USO DEL VEICOLO compilabile on line, completo e trasparente, stampabile in pdf
- CONTRATTO COMPRAVENDITA AUTO USATE (con consumatori) compilabile on line, personalizzabile con logo venditore , conforme al Codice del Consumo
- GESTIONE GARANZIA LEGALE /GARANZIA CONVENZIONALE PER I GUASTI ACCIDENTALI attivabili on line, con impegno e fatturazione mensile (o prepagate) comprensive di servizi di mobilità (soccorso stradale, auto di cortesia, assistenza passeggeri)
- LINEA TELEFONICA “CODACONS” PER RICEVERE RECLAMI DEI CONSUMATORI - Codacons si attiverà per agevolare la soluzione di eventuali controversie e la eventuale conciliazione
- APP "MY GE GARANZIA EUROPA" RISERVATA AI BENEFICIARI PER LA GESTIONE DELLA PROPRIA GARANZIA disponibile in Android e iOS