La storia...
Nel 1975 fu fondata l’Alfa Romeo Davanzo da Edoardo Davanzo e la moglie Fiorella. Dopo 7 anni di attività, mentre il lavoro cominciava a crescere, la sede fu spostata da Ottava Presa di Caorle a un luogo più ampio e idoneo alla manutenzione delle auto e all’assistenza degli automobilisti, nella zona artigianale di Caorle. La nuova sede, forte di 1000 mq di superficie tra l’autofficin
a (service) e lo show room, con tecnici di notevole esperienza, sotto la direzione di Edoardo, fu riconosciuta sin dal principio come punto di riferimento per l’assistenza meccanica in tutto il nord-est Italia, ma non solo. Questo aspetto é testimoniato dai riconoscimenti annuali che Edoardo ricevette sin dal 1985 dalla casa Alfa Romeo, a causa della propria esperienza maturata durante gli anni della propria formazione professionale, soprattutto nell’ambito delle corse, dove lui fu particolarmente attivo. Mentre la coordinazione dell’apparato service era delegata ad Edoardo, la gestione amministrativa era sostenuta da Fiorella, che coordinava anche il magazzino con l'ausilio di altri colleghi, poiché uno dei punti di forza del servizio reso al cliente è sempre stata la tempestività dell’intervento. Sin dal primo momento l'Autofficina Davanzo ebbe un impatto positivo nel territorio, tale per cui molti clienti venivano dall’hinterland veneto prima e anche dall’estero successivamente, cogliendo l’occasione di godersi rispettivamente una passeggiata o una vacanza in una della località turistiche pi belle dell'Alto Adriatico. All’epoca i i servizi più richiesti dalla clientele erano i tagliandi auto, le preparazioni dei motori alle migliori performance possibili ed i relativi assetti speciali. Nel 1982, con l’arrivo nella sede di Caorle, Edoardo, per far fronte alle esigenze degli automobilisti del territorio, cominciò anche ad occuparsi della vendita, sia dei prodotti nuovi relativi ad Alfa Romeo - FIAT - Lancia, sia usati, relativi a tutte le marche. Negli anni, a fronte della professionalità e della grande attenzione dimostrata ai clienti, sia il settore service sia le vendite sono andate ampliandosi. In particolare, la divisione service é stata il motore trainante delle vendite effettuate negli anni, poiché la clientela intuiva la preparazione tecnica del personale e gli innumerevoli investimenti effettuati a livello di strumentazione, diagnostica e di corsi d'aggiornamento per l’assistenza. Infatti, dagli anni ‘90, oltre alla meccanica é stata richiesta sempre più una competenza elettronico - informatica per risolvere le nuove tipologie di inconvenienti caratteristici delle auto più moderne. Negli anni 2000, considerando il trend di crescita Auto Davanzo ha investito anche in una propria ristrutturazione interna, allargando i propri uffici amministrativi e commerciali, nonché il proprio parco auto in vendita. Con l’avvento delle tecnologie informatiche e delle possibilità offerte da internet, Auto Davanzo ha saputo anche cogliere le relative opportunità, permettendo la fruizione dei propri servizi ad un maggior pubblico e riducendo le tempistiche di servizi resi alla clientela, mantenendo l’obiettivo di fornire la massima professionalità ai propri storici clienti così come ai nuovi acquisiti. Attualmente Auto Davanzo é in grado di fornire un’assistenza a tutte le vetture delle principali case automobilistiche europee, asiatiche e americane, innanzitutto in linea con le proprie vendite realizzate. Proprio come avviene per le piccole medie imprese di natura familiare, anche Auto Davanzo ha conosciuto l’ingresso della prole, nell’ottica della continuità aziendale. Infatti, mentre Fiorella dirige il settore Amministrazione e Finanza, Massimo é responsabile del dipartimento commerciale, mentre Alberto è delegato per lo sviluppo della sezione autonoleggio, oltre a curare le strategie di crescita aziendale. Con 35 anni d'attività ormai compiuti, Fiorella ed Edoardo restano ancora attivi dal punto di vista strategico ed amministrativo, con un occhio di riguardo anche ai servizi resi alla clientela, di fondamentale importanza in un ambiente altamente concorrenziale come quello automobilistico. Oggi il service, sotto la supervisione di Edoardo, é coordinato dal Capo Officina Valter e da tecnici specializzati, abili d’evadere le decine di richieste in oggetto. Nell’ottica della continuità, Auto Davanzo ha sempre investito nel potenziale umano in diversi modi:
Stagionalmente, grazie a partnership con le scuole professionali locali, coinvolgendo giovani apprendisti, i quali hanno l’opportunità di imparare l’arte affiancando i nostri professionisti. Al proprio interno, facendo crescere i giovani a fianco delle figure con più esperienza, valorizzando sia quanto appreso sul lavoro, sia il frutto delle nuove teorie scolastiche. Investendo in corsi di aggiornamento e formazione sia per la crescita professionale dei senior sia per i junior. Istruendo i propri collaboratori nell’ottica della continuità e quindi dell'interscambiabilità, ove possibile, rispecchiando la visione più ampia di servizio reso alla clientela. Attualmente Auto Davanzo è il punto di riferimento del mercato locale di automobili in notevole espansione, grazie alla propria officina specializzata e all’ampia offerta di vetture disponibili.
