20/09/2019
Desde Chapa y Pintura “El Chachi”, queremos informar y os pido que compartáis éste escrito informativo, ya que hay ciertas compañías aseguradoras de vehículos, de gran prestigio, que realizan manipulaciones a sus clientes, cuando éstos, quieren reparar su vehículo en su taller de confianza. Éstas manipulaciones, las realizan sin pudor, con el fin de obtener su propio beneficio ahorrando costes, aprovechando el desconocimiento de los clientes.
A éstos clientes que eligen nuestro taller para que reparemos su vehículo, y que no tienen la obligación de reparar donde la aseguradora les obligue(siempre que tengan esa libertad en sus pólizas)...le dicen que no tienen acuerdos comerciales con nuestro taller, sin más...no dan ni explicaciones, ni motivos, pero tampoco nos han informado a nosotros de ese “no acuerdo”. Todo esto, empieza, cuando desde nuestro taller, pedimos, mediante los peritos de esa/as compañías y por continuos e-mails, que paguen nuestro trabajo como es debido, ya que como ellos nos pagan, no lo han negociado, lo han impuesto, y lo llevan imponiendo desde 2009, que fué cuando fundamos éste taller.
Pagan lo mismo por reparar un vehículo en 2009 que en 2019, ¿es normal esto?
Nosotros pedimos lo justo y necesario para poder realizar una correcta reparación en cada uno de los vehículos, cuyos clientes previamente han confiado en nosotros.
Cuesta mucho, no….muchísimo trabajo fidelizar a nuestros clientes y que dejen en nuestras manos su vehículo para ser reparado, con el fin de que quede como nuevo, para que desde una oficina o desde un teléfono y en cuestión de minutos, éstas empresas gigantes y con mucho poder, quieran destruir todo nuestro prestigio, que tanto trabajo cuesta crear, para que nos quieran tachar como pocos profesionales…
Queremos dar las gracias a la asociación de talleres y recambistas ALTAYR, porque junto a ésta asociación y otros talleres afectados e indignados ante lo que nos estamos encontrando, estamos intentando que ésta situación cambie, para y por beneficio de todos, ya que escribimos éstas líneas como Chapa y Pintura “El Chachi”, pero sabemos y aseguramos que hablamos en nombre de la mayoría de talleres, por no decir todos.
Toda aquella persona, que desee reparar su vehículo en nuestro taller, le ayudaremos personalmente a que así sea, como ya hemos realizado en varias ocasiones. Ante cualquier duda/s acudan a su taller de confianza.
Queriendo por otra parte, agradecer a esos clientes fieles, que ante la negativa de su agente de seguro o persona que le comunican vía telefónica, que no “pueden” reparar su vehículo con nosotros, nos han comunicado de lo ocurrido, y han venido a nosotros para que hagamos lo posible para que seamos nosotros los que reparemos su vehículo, porque vuelvo a insistir, que nosotros no tenemos constancia del “desacuerdo comercial” que tanto repiten, a si que gracias y mil gracias a esos clientes fieles, que os aseguro, que estaremos siempre a vuestra disposición con todos y cada uno de vosotros.
Quiero aclarar que todos estos casos, son con pólizas en las que el cliente es libre de elegir taller...que ese tema lo sacaremos más adelante…
Pido por último que COMPARTÁIS para que esto llegue a todo el mundo, porque esto nos afecta a todos , a algunos más que a otros, pero directa o indirectamente a todos/as.
Recibid un cordial saludo y de nuevo mil GRACIAS.
